쏘카는 7일 원하는 장소로 배달 받고 반납할 수 있는 '부름 서비스'의 누적 거리가 3억3000만㎞를 넘었다고 밝혔다. 이는 지구 8300바퀴(둘레 약 4만㎞)에 달하는 거리다.
쏘카에 따르면 부름 서비스는 지난 2017년 카셰어링 업계 최초로 시작해 지난해까지 연평균 46% 매출 증가를 기록했다. 이용자는 지난해에만 43만건의 부름 서비스를 이용했으며, 이용 건수도 매년 평균 33% 늘었다. 부름 서비스의 이용 시간도 연평균 49% 확대됐다.
부름 서비스 이용자는 일반 이용자 대비 2배 가까이 쏘카를 더 오래, 더 길게 타는 것으로 집계됐다. 쏘카 이용자의 평균 사용 시간과 이동거리는 각각 13시간, 113㎞인 반면 부름 서비스 이용자는 평균 21시간, 190㎞를 이동했다. 부름 서비스는 여행이나 무거운 짐을 이동할 때 이용하는 경우가 많은 만큼 일반 이용자와 비교해 평균 16시간 먼저 쏘카를 예약했다. 부름 서비스 이용자의 연령대도 30대 이상이 55.6%로 일반 이용자 대비 높았다.
쏘카는 부름은 서비스 운영 지역을 꾸준히 확대하고 있다. 지난해 말 전남 목포와 경북 안동 등 25개 주요 도시와 지방 소도시까지 서비스 지역을 넓혔다. 현재는 전국 대부분의 지역에서 부름 서비스를 이용할 수 있다.
문정웅 쏘카 사업성장팀장은 "부름 서비스는 기존 카셰어링의 접근성과 고객 편의를 대폭 강화한 상품으로 이용자로부터 높은 만족도와 재이용률을 보이고 있다"라며 "카셰어링 이용자의 이동 수요가 다양해지는 만큼 더 합리적이고 편리한 이동을 경험할 수 있도록 서비스를 고도화하겠다"라고 했다.