과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)이 LG유플러스(032640)에 대한 ‘특별조사점검단’을 운영하기로 했다. 최근 LG유플러스를 대상으로 하는 잇따른 사이버 공격 등으로 고객정보 유출, 인터넷 접속 장애 등의 국민 피해가 커짐에 따라, 기존 운영 중인 ‘민관합동조사단’을 확대·개편한 것이다.
과기정통부는 오는 6일부터 홍진배 네트워크정책실장을 중심으로 특별조사점검단을 꾸리고, LG유플러스의 사이버 침해 예방 및 대응, 관련 보안정책 등 전반적인 정보보호 대응체계를 심층 점검하겠다고 5일 밝혔다. 점검단은 KISA 및 네트워크보안, 모의해킹, 디지털포렌식, 침해사고 분석 등 국내 보안 전문가로 구성됐다.
과기정통부와 KISA는 LG유플러스의 올 초 고객정보 대량 유출을 중대한 침해사고로 판단해, 지난 1월 11일부터 현장조사를 실시하고 원인분석과 재발방지 대책방안을 찾아내기 위해 디지털포렌식 등 외부 전문가를 포함한 민관합동조사단을 운영해 왔다.
그러나 지난 1월 29일에 이어 2월 4일에 또다시 LG유플러스 정보통신망에 대한 분산서비스 거부 공격(DDoS·디도스) 발생으로 유선 인터넷 등 이용 일부 고객의 접속 장애가 반복해 발생했다.
이에 과기정통부는 보다 심층적으로 LG유플러스의 정보보호 예방 대응 체계를 점검할 필요가 있다고 판단해 다수의 민간 보안 전문가가 포함된 ‘특별조사점검단’을 운영하기로 했다.
LG유플러스는 디도스 공격으로 (1월 29일) 새벽부터 총 3차례 약 63분, (2월 4일) 오후 5시쯤부터 약 59분 동안 일부지역에 2차례 인터넷 접속 장애가 발생했다.
이번 특별조사점검단은 최근 침해사고의 종합적인 원인분석과 함께 LG유플러스의 사이버 침해 예방과 대응의 전반적인 체계와 관련 문제점을 집중 점검 및 분석하고, 그 결과를 바탕으로 조치방안과 개선대책을 조속한 시일 내에 제시할 예정이다.
과기정통부는 주요 기간통신사업자인 LG유플러스가 이러한 디도스 공격에 연달아 인터넷 접속 장애까지 발생하여 기본적인 침해 대응체계가 미흡한 것에 대해 LG유플러스 경영진에게 강력히 경고하는 한편, 특별조사점검단을 통해 실효성 있는 조치방안을 마련하여 LG유플러스가 조치방안 이행계획을 확실히 이행할 수 있도록 점검할 계획이다.
이종호 장관은 “이번 일련의 사고를 국민들의 일상생활 마비로 이어질 수 있는 엄중한 상황으로 인식하고 있다”고 강조하면서 “특별조사점검단에서 도출한 결과를 바탕으로 LG유플러스에 책임 있는 시정조치와 미흡한 부분에 대한 조치 이행을 요구하고, 다시는 반복된 침해사고가 발생하지 않도록 주요 정보통신사업자의 침해사고 대응체계를 개편하는 등 법령 개정을 포함한 제도개선을 추진하겠다”고 했다.
한편, LG유플러스는 이날 디도스 공격에 대응하기 위해 CEO 등 주요 경영진이 참여하는 ‘전사 위기관리TF’를 가동했다.
이번 디도스 공격에 따른 고객불편사항을 최소화하기 위해 LG유플러스는 CEO를 중심으로 네트워크부문장/CTO/CRO(최고리스크관리책임자) 등 주요 경영진이 참여하는 위기대응 상황실을 구성했다.