삼성전자는 18일 현재 판매 중인 제품의 사용자 경험을 극대화하기 위한 '스마트싱스(SmartThings)' 체험공간을 주요 매장에 설치한다고 밝혔다.
삼성전자에 따르면 스마트싱스 체험존은 서울, 광주, 대구, 대전, 부산, 인천 등 전국 15개 디지털프라자·백화점 매장에 들어선다. 체험존은 각자의 생활방식에 따라 스마트싱스로 일상을 구상하고, 즐기는 모습으로 꾸며졌다. 이 밖에 전국 80개 매장에 모바일, TV, 가전 제품을 연계 진열한 통합 연출존을 구성, 소비자가 체험 가이드를 보면서 쉽게 스마트싱스 경험을 해볼 수 있도록 했다.
'스마트싱스'는 삼성전자 제품과 서비스는 물론 호환되는 외부 기기 연결까지 포함해 자신만의 라이프스타일을 완성하는 기기 연결 경험을 통칭하는 브랜드다.
스마트싱스 체험존은 홈 엔터테인먼트, 홈 스튜디오, 홈 피트니스, 홈 쿠킹, 게임룸, 반려동물 돌봄 등 6개의 주제별 공간으로 구성됐다. 예를 들어 홈 엔터테인먼트를 위한 파티룸에서 미리 설정한 '스마트싱스 파티모드'를 실행하면, 전동 커튼이 닫히고 포터블 스크린 '더 프리스타일'이 네온사인을 벽에 투사한다. 사운드바에서는 음악이 흘러나와 자연스럽게 파티 분위기를 연출하는 식이다.
또 홈 스튜디오로 꾸며진 스터디룸에서 '스마트싱스 방송모드'를 실행하면, 공기청정기와 에어컨이 무풍 모드로 전환되고 스마트 전등이 켜진 상태에서 태블릿을 스케치북으로, 스마트폰을 팔레트로 각각 사용할 수 있다. 그림 그리는 모습을 스마트 모니터로 중계할 수도 있다.
스마트싱스 체험존은 각 지역별 소비자 성향을 고려해 마련됐다. 대학생 인구가 많은 서울 강남본점, 홍대본점 등에선 게임룸과 스터디룸 체험존을 강조했다. 신혼부부가 많은 수원 광교 갤러리아점(26일 운영)은 가구 브랜드 까사미아와의 협업을 통해 거실, 주방, 드레스룸 등 공간별 스마트싱스 사용성을 보여준다.
삼성전자는 또 스마트싱스 활용 강좌와 '#YouMake(해시태그 유메이크)존'도 운영한다. 스마트싱스 체험존이 마련된 매장 등에서 스마트싱스를 활용한 에너지 절약법을 알려주고, 공기질 관리법이나 반려동물 간식 만들기, 갤럭시 워치를 활용한 골프 레슨 등의 일일 강좌를 준비했다.
#YouMake존은 액세서리를 만들 수 있는 커스텀 스튜디오로 5개 매장에 설치죈다. 스마트폰, 태블릿과 라이프스타일TV를 자신만의 아이디어로 꾸밀 수 있고, 아티스트 협업 콘텐츠, 친환경 소재 등을 활용한 액세서리 제작이 가능하다. 삼성대치점·홍대본점·대전본점에 운영중, 부천중동점·해운대본점에 9월부터 운영 예정이다.
이현정 삼성전자 한국총괄 상무는 "삼성전자는 매장이 제품을 사기 위한 공간을 넘어 고객들이 즐겨 찾는 플레이그라운드 같은 체험형 공간으로 진화할 수 있도록 노력하고 있다"며 "기기 연결 경험을 실생활 속 시나리오로 보여주는 '스마트싱스 일상도감' 광고 캠페인과 연계한 체험존을 통해 고객들이 자신만의 스마트싱스 경험을 찾길 기대한다"고 했다.