LG헬로비전은 자사 케이블TV 서비스 '헬로TV'와 알뜰폰 서비스 '헬로모바일' 고객에게 유·무선 결합할인 혜택을 제공한다고 23일 밝혔다.
헬로TV UHD(뉴베이직·뉴프리미엄)와 헬로모바일(1만1000원 이상 요금제) 결합 시 2200원을 할인해 주는 것이 골자다.
예를 들어 헬로TV UHD 뉴베이직(3년 약정 시 1만3200원)과 헬로모바일 데이터 걱정 없는 유심 4.5GB 요금제(1만4900원)를 결합하면, 월 2만5900원에 방송, 무제한 이동통신 서비스를 모두 이용할 수 있다. 같은 조건의 경쟁사 상품 대비 50% 저렴한 가격에 방송·통신 서비스를 즐길 수 있다는 게 회사 측 설명이다.
헬로TV UHD 신규 가입·상품 변경 또는 헬로모바일 신규 가입 후 30일 이내 결합을 요청하면 된다.
LG헬로비전은 이번 결합 서비스를 통해 가성비(가격 대비 성능)를 추구하는 합리적인 소비자를 적극 공략한다는 목표다. 헬로TV UHD는 LG유플러스의 '아이들나라'를 비롯, 유튜브, 글로벌 온라인동영상서비스(OTT)인 넷플릭스·디즈니+ 같은 다양한 콘텐츠를 제공하면서도 타사 대비 20~30% 저렴한 가격을 내세우고 있다. 알뜰폰 서비스인 헬로모바일 역시 통신 3사 대비 절반가량 저렴한 요금으로 가격에 민감한 젊은 가입자를 타깃으로 하고 있다.
서로 다른 지역에 거주하는 가족끼리도 결합할인이 가능하다. 부산에서 헬로TV를 이용하는 부모와 서울에 살며 헬로모바일을 이용하는 자녀 명의도 결합할 수 있다는 것이다. 또 LG헬로비전 인터넷과 통신 3사 이동통신 서비스를 함께 쓰는 동등결합 고객에게도 여기에 방송을 추가로 결합할 수 있도록 했다.
장상규 LG헬로비전 컨슈머사업그룹장은 "이번 결합할인에는 고객 혜택 강화와 고객 경험 혁신이라는 두 가지 가치를 담아냈다"라며 "유·무선 결합상품을 더욱 합리적인 가격에 제공하는 동시에 간편한 할인 절차와 가족결합 등을 도입해 기존과는 차별화된 고객 경험을 선사할 수 있을 것"이라고 했다.