MZ세대 직장인 중 절반 이상이 카카오톡을 업무용 메신저로 쓰는 것에 대해 스트레스를 받는다는 설문조사 결과가 나왔다. 공·사 분리가 어렵다는 게 주된 이유다.
5일 시장조사업체 오픈서베이에 따르면 최근 국내 20~50대 직장인 1000명을 대상으로 설문조사한 결과, '카카오톡이 업무용으로 쓰이는 데 스트레스를 받는다'라는 질문에 밀레니얼(M) 세대(1980~2000년대생)의 55.4%, Z세대(1990년대 중반~2000년대 초반생)의 54.2%가 '그렇다'라고 응답했다.
업무용 카카오톡에 스트레스를 받는 이유는 '공과 사가 분리되지 않는다'가 58%로 가장 응답률이 높았다. 사생활 노출·침해 우려가 18%로 뒤를 이었다.
조사에 응한 직장인의 53.3%가 업무용 메신저로 카카오톡을 사용하고 있다고 응답했다. 9인 이하 회사에 다니는 직장인 중에서는 65.3%였다.
카카오(035720)가 업무용 메신저 '카카오워크'를 출시했지만, 이것을 사용하고 있다고 응답한 비율은 1.6%에 그쳤다.
X세대(1960년대 후반~1970년대생)는 40.6%, 베이비붐 세대는 25.7%가 업무용 카카오톡에 스트레스를 받는다고 응답했다. 연령대가 높아질수록 스트레스를 덜 받는 것으로 조사됐다.