파라타항공이 기내 엔터테인먼트 및 통신 전문 기업인 파나소닉 아비오닉스(Panasonic Avionics)와 기내 초고속 와이파이 도입 계약을 체결했다고 21일 밝혔다.
파라타항공은 이번 계약으로 A330-200 3대에 와이파이 시스템을 순차적으로 적용해 끊김 없는 무선 인터넷 연결 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
파라타항공의 와이파이 시스템 도입은 내년 예정된 장거리 국제선 취항을 앞두고 고객에게 한층 향상된 기내 경험을 제공하기 위해 이뤄졌다.
단순히 기내 초고속 와이파이를 제공하는 수준을 넘어 장거리 비행에서도 지상과 유사한 수준의 인터넷 연결성을 구현해 고객 만족도를 높이기 위함이라고 회사는 설명했다.
파나소닉은 저궤도(LEO) 위성 기술을 기반으로 기내 초고속 와이파이를 제공한다. 정지궤도(GEO) 위성 대비 지구와 훨씬 가까운 위치에서 통신하기에 지연시간을 크게 줄이고 안정적인 인터넷 연결을 제공한다.
파라타항공은 이를 통해 고객들이 웹서핑과 메신저 이용은 물론 영상 스트리밍 등 데이터 사용량이 많은 콘텐츠도 쾌적하게 이용할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
파라타항공은 기내 초고속 와이파이 서비스를 비즈니스 스마트 클래스 고객에는 무료로 제공할 계획이다. 컴포트석(일반석)에 대한 서비스 방식은 다양한 운영 방안을 검토 중이다.
윤철민 파라타항공 대표이사는 "장거리 노선에서 기내에서 보내는 시간은 여행의 일부이자 고객 경험의 중요한 요소"라며 "이번 기내 초고속 와이파이 도입은 고객들이 하늘 위에서도 지상과 다르지 않은 연결성을 경험할 수 있도록 하기 위한 투자"라고 했다.