롯데글로벌로지스의 택배 사업 부문인 롯데택배가 오는 4일부터 주 7일 배송을 시작한다고 2일 밝혔다. 다만, 읍·면·리와 제주 지역은 서비스 대상에서 제외됐다.
롯데택배는 지속해서 늘어나는 휴일 물량 수요 대응, 이커머스 업계 수요를 충족, 고객 만족도 극대화를 위해 주 7일 배송을 시행하게 됐다고 설명했다.
이에 따라 롯데택배는 자체 네트워크망을 활용해 전국 시(市)를 중심으로 평일은 물론 주말까지 집하 및 배송 업무를 진행한다. 일요일이나 주중 휴일도 집·배송일 업무일로 새로 적용된다.
롯데택배는 주 7일 배송 시행으로 주말 출고가 필요한 소상공인이나 대형 화주들은 물론, 휴일에도 배송을 원하는 소비자들의 요구에 부응할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
다만, 설·추석 명절 당일과 택배 없는 날은 주 7일 배송 시행 이후에도 휴무일로 유지한다고 롯데택배는 밝혔다.
롯데택배 관계자는 "향후 주 7일 배송의 성공적인 안착을 위해 대리점 및 택배기사, 화주사 의견을 적극 수용해 지속적으로 서비스를 개선해 나가겠으며, 고객에게는 폭 넓어진 배송 서비스 제공으로 달라진 일상을 경험할 수 있게 하겠다"고 했다.