현대차(005380)가 공식 온라인 쇼핑몰 ‘현대샵’을 리뉴얼 오픈했다고 19일 밝혔다. 현대샵은 자동차 액세서리와 세차용품, 차박(차에서 하는 숙박) 용품 등 자동차 애프터마켓 전용 상품과 서비스를 제공하고 있다.
이번 리뉴얼을 통해 사용자 경험(UX)과 사용자 환경(UI) 등 홈페이지 디자인을 개선했다. 또 고객 데이터를 기반으로 ‘워런티 플러스’ 등 상품을 자동으로 추천해주는 시스템도 도입했다. 고객이 제품 정부를 쉽게 얻을 수 있도록 다양한 편의 기능을 추가했다는 게 현대차의 설명이다.
아울러 현대차는 연간 블루멤버스 포인트 사용 한도를 기존 카테고리별 100만 포인트에서 통합 200만 포인트로 변경해 사용 편의성을 높였다. 리뉴얼된 현대샵에서는 웃는 사람의 모습을 형상화한 캐스퍼 일렉트릭 전용 캐릭터 및 IPX(옛 라인프렌즈)의 인기 캐릭터 ‘조구만’을 활용한 캐스퍼 굿즈(기획상품)를 선보였다.
현대차 관계자는 “이번 현대샵 리뉴얼을 통해 양질의 애프터마켓 상품과 서비스를 제공할 수 있는 온라인 플랫폼으로 거듭나겠다”고 말했다.