중소벤처기업진흥공단이 인공지능(AI) 윤리 헌장을 제정하고, 한국지능정보사회진흥원(NIA)으로부터 'AI윤리 준수기관' 인증을 받았다고 21일 밝혔다.
'AI윤리 준수기관' 인증은 AI의 윤리적 개발과 활용을 촉진하고 공공·민간 분야의 책임성을 높이기 위해 일정 기준을 충족한 기관에 부여하는 인증이다.
중진공은 기관 전반에 걸쳐 인공지능 전환(AX)을 진행하면서 AI 활용 과정에서 발생할 수 있는 편향성, 개인정보 침해, 보안 위험 등 문제를 예방하기 위해 AI 윤리 관리 체계를 구축했다.
이를 위해 지난 7월에는 책임 있는 AI 활용을 위한 기본 원칙과 임직원의 행동 기준을 담은 '중소벤처기업진흥공단 AI 윤리 헌장'을 마련했다.
윤리 헌장에는 ▲사람 중심의 AI 활용 ▲공정성 확보와 차별 방지 ▲투명한 운영 및 충분한 설명 ▲개인정보와 데이터 보호 ▲안전성과 신뢰성 확보 ▲AI 활용에 대한 책임성 강화 등 6대 원칙이 담겼다.
중진공은 윤리헌장을 전 부서에 포스터 형태로 배포해 사무실과 상담 공간 등에 게시했다. 관련 부서 직원을 대상으로 'AI 윤리 및 책임 있는 AI 활용' 교육도 진행했다. 교육에서는 생성형 AI 사용 시 유의사항을 비롯해 개인정보 및 내부정보 보호, AI 결과물의 편향·오류 검증 절차, 저작권과 보안 준수 사항 등을 안내했다.
특히 AI가 생성한 결과를 그대로 업무에 활용하기보다 담당자가 정확성과 적절성을 최종 검토하는 등 AI를 의사결정의 보조 도구로 활용하기 위한 임직원의 책임과 역할을 강조했다.
이병철 중진공 부이사장은 "AX는 기술 도입에 그치지 않고 공정성·투명성·안전성 등 윤리원칙이 업무 전반에 정착될 때 비로소 국민의 신뢰를 얻을 수 있다"며 "윤리 헌장 수립을 계기로 향후 AI 서비스의 기획부터 개발·운영까지 전 과정에 윤리기준을 내재화하고, 중소벤처기업 현장에도 책임 있는 AI 활용 문화를 확산해 나가겠다"고 말했다.