중소벤처기업진흥공단은 '기업인력애로센터 활용 취업 지원 사업'에 참여할 구인 기업과 구직자를 상시 모집한다고 30일 밝혔다.
중진공은 온라인 기반 '일자리 매칭 플랫폼'과 취업 전문 상담·운영을 담당하는 '매칭지원센터' 등으로 구인 기업과 구직자 간 맞춤형 채용·취업 연계를 지원한다.
구인 기업에는 ▲전문 상담사의 일대일 구인 컨설팅 ▲구인공고 작성·게시 지원 ▲인공지능(AI) 기반 맞춤 인재 추천 및 매칭 ▲취업 매칭 전후 중소기업 지원 정책 연계 ▲고용 유지 조사 기반 사후관리 등의 서비스를 제공한다.
구직자에게는 ▲취업 전문 상담사의 일대일 진로·취업 상담 ▲맞춤 기업 추천과 연결 ▲자기소개서 작성 코칭 ▲AI를 활용한 자기소개서 작성 ▲인·적성검사 및 NCS 직업기초능력검사 ▲비대면 AI 모의 면접 등 서비스를 지원한다.
구직자 취업지원서비스는 AI를 활용한 자기소개서 작성과 비대면 AI 모의 면접을 중심으로 고도화했다. 10만건의 합격자 자기소개서 데이터를 토대로 항목별 합격 예시와 작성 가이드를 제공해 구직자가 자기소개서를 쉽게 작성할 수 있도록 지원한다.
작성한 자기소개서는 AI가 내용 적합성과 완성도를 판단한다. 부족한 내용은 항목별 첨삭과 개선 방향을 제시한다. AI 면접관이 1분 자기소개, 대화형 면접 등 방식으로 모의 면접도 진행한다.
중진공은 올해 비수도권 소재 중소기업의 구인 애로 해소에 방점을 찍었다. 이를 위해 AI를 활용해 구인 기업·구직자의 지역 정보와 인접성을 함께 반영한 추천 기능을 일자리매칭플랫폼에 도입할 계획이다.
기업과 구직자는 일자리매칭플랫폼에서 회원 가입 뒤 서비스를 무료로 이용할 수 있다.
조한교 중진공 인력성장이사는 "중소기업의 인력난 완화와 구직자의 취업 활성화를 통해 고용시장 안정화에 기여하겠다"고 말했다.