편의점 CU는 자체 커머스 앱 포켓CU 내 앱테크 서비스를 전면 개편한 신규 리워드 콘텐츠 플랫폼 'CU PLAY(CU플레이)'를 선보인다고 18일 밝혔다.
CU플레이는 미니게임, 만보기, 운세, 미션 등 생활형 콘텐츠에 참여하면 CU 포인트를 적립할 수 있는 서비스다. 적립한 포인트는 전국 CU 매장과 포켓CU에서 현금처럼 사용할 수 있다.
포켓CU는 CU가 운영하는 자체 커머스 애플리케이션이다. 고객은 앱을 통해 가까운 점포의 상품 재고를 확인하고, 인기 상품을 예약 구매하거나 픽업 주문할 수 있다. 멤버십 포인트 적립·사용, 할인 쿠폰, 신상품 정보 확인 등 편의점 이용과 관련한 기능을 한곳에 모은 것이 특징이다.
이번에 포켓CU에 새로 출시된 콘텐츠 '나만의 CU'는 고객이 CU 캐릭터 '케이루'와 함께 가상의 편의점을 운영하는 육성형 게임이다. 고객은 미니게임을 통해 매대를 채우고 골드를 모으며 콘텐츠를 즐길 수 있다.
'CU 걷기'는 걸음 수에 따라 포인트를 쌓을 수 있는 만보기 서비스다. CU는 향후 특정 CU 점포를 목적지로 설정한 뒤 방문하면 추가 혜택을 제공하는 기능도 순차적으로 도입할 계획이다.
점심 메뉴를 고민하는 고객을 위한 개인화 추천 콘텐츠도 마련했다. '오늘 뭐 먹지?'는 간단한 참여만으로 메뉴 추천과 리워드를 받을 수 있는 서비스다. 추천 결과에 따라 CU 인기 상품과 개인 선호 상품 정보도 함께 제공한다.
포켓CU 주요 기능과 연계한 미션형 콘텐츠도 운영한다. 고객이 재고 조회, 신상품 정보 확인, 예약 구매 등을 이용하면 '포도'를 받을 수 있고, 이를 모아 CU 포인트로 교환할 수 있다.
이 밖에도 OX 퀴즈와 행운 퀴즈 등 간단한 게임을 모은 'CU 오락실', '오늘의 운세' 등 다양한 참여형 콘텐츠를 제공한다.
CU는 서비스 출시를 기념해 선착순 1만명을 대상으로 콘텐츠 서비스 이용에 동의하면 최대 1000포인트를 지급하는 프로모션도 진행한다.
박병호 BGF리테일 온라인플랫폼팀장은 "CU플레이는 고객들이 편의점을 이용하는 과정 자체가 혜택으로 이어질 수 있도록 기획한 앱테크 서비스"라며 "앞으로도 CU만의 강점을 살린 차별화 서비스를 통해 포켓CU를 생활 밀착형 플랫폼으로 발전시켜 나갈 것"이라고 했다.