쿠팡CLS 영업점 소속 야간 택배기사 대다수가 최근 논의된 야간 배송 제한 방안에 강한 반대 입장을 8일 나타냈다.
앞서 지난해 12월 29일 열린 택배 사회적 대화에서는 고용노동부가 학계에 의뢰한 '심야 배송의 건강 위험성 관련 연구' 중간 결과가 공유됐다. 해당 연구에서는 야간 노동 규제 방안으로 ▲하루 평균 8시간 주간 야간노동은 40시간 제한 ▲하루 평균 8시간 주간 야간노동은 46시간 제한 ▲한 달 기준 야간노동 12회 제한 ▲연속 야간노동 4일 제한 등을 제시했다.
이와 관련해 쿠팡CLS 영업점 단체인 쿠팡파트너스연합회(CPA)는 현장 반발 여론이 확산하자, 지난 1월 7~8일 이틀간 야간 택배기사 2098명을 대상으로 긴급 설문조사를 실시했다.
조사 결과, 응답자 10명 중 9명 이상이 야간 배송 시간 및 횟수 제한에 반대하는 것으로 나타났다. 주당 야간 배송 시간을 40~46시간으로 제한하는 방안에 대해 91.5%가 반대했고, 월 최대 야간 배송 일수를 12일로 제한하는 안에는 94.7%가 부정적인 입장을 보였다. 연속 야간 배송을 4회로 제한하는 방안 역시 93.9%가 반대했다.
택배 기사들이 인식하는 적정 업무 강도는 연구용역 중간 결과와 상당한 괴리를 보였다. 적정 근무 시간을 일률적으로 정하기보다 개인 상황에 따라 조정해야 한다는 응답이 54.9%로 가장 많았다. 주당 55~60시간(16.8%), 주당 50~55시간(14.2%)이 뒤를 이었다.
한 달 기준 적정 야간 배송 일수에 대해서는 21일 이상이 94%를 차지했다. 이 가운데 24~26일이 51.1%, 21~23일이 42.9%였으며, 15일 미만이 적절하다고 응답한 비율은 1%에 그쳤다.
야간 택배 기사들은 논의 중인 제한안이 사실상 새벽 배송 축소 또는 중단으로 이어질 수 있다고 우려하고 있다. 야간 배송 시간이 줄어들 경우 수입 감소를 이유로 택배 외 다른 일을 찾거나 추가 일자리를 고려하겠다는 응답이 92.2%에 달했다. 정상적인 새벽 배송이 어려워질 것이라는 응답도 90%에 이르렀다.
휴무 제도와 관련해서는 '자율 휴무 보장'을 합리적인 방식으로 꼽은 응답이 85.2%로, '의무 휴업 지정'(14.8%)을 크게 웃돌았다. 건강 관리를 위한 현실적인 대안으로는 휴무일 확대(51.5%)가 가장 많이 선택됐다. 연속 4일 제한(2.6%)이나 월 최대 12일 제한(0.8%) 등 야간 배송 제한 방식은 실효성이 낮다는 평가를 받았다.