쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 매일 전체 위탁 배송업체 택배 기사 중 휴무를 취하는 기사 비율이 30% 이상이라고 11일 밝혔다. 휴무 기사 수는 매일 6000명 이상이라고도 밝혔다.

서울 중구의 한 주차장에 쿠팡 배달 차량이 주차돼 있다. /뉴스1

CLS는 업계 최초로 백업기사 시스템을 도입, 위탁 배송기사들이 주 5일 이하 배송을 할 수 있는 여건을 조성하고 있다. CLS는 위탁 배송 업체가 계약 단계부터 백업기사를 확보해야 위탁이 가능한 시스템을 운영하고 있다.

또한 CLS 자체 배송인력(쿠팡친구) 배송 지원 등을 통해 백업 기사 시스템의 안정적인 운영을 안착시켰다고 덧붙였다.

최근 한국물류과학기술학회가 위탁 배송 업체 택배 기사를 대상으로 한 조사 결과에 따르면, CLS는 주 5일 이하로 배송하고 있다는 응답 비율이 62%로 나타났다. 이는 타사(1~5%) 대비 높은 수준이라고 쿠팡은 설명했다.