11번가는 최근 명품 버티컬 업체(발란)의 정산 지연으로 어려움을 겪는 판매자들을 대상으로 빠른 정산을 지원하는 '11번가 안심정산' 서비스를 제공한다고 14일 밝혔다. 배송 완료 다음날 정산금액의 70%를 먼저 지급하고, 나머지 30%는 고객이 구매를 확정한 다음날 지급하는 서비스다.
11번가는 지난해 8월 이커머스 업계 정산 지연 사태를 겪은 소상공인들을 위해 해당 서비스를 처음 선보인 바 있다. 안심정산을 이용하면 고객이 결제한 뒤 빠르면 2~3일 만에 판매 대금의 상당 부분을 미리 받을 수 있어 기존 일반정산 대비 7일가량 정산일이 빨라진다.
11번가는 명품 버티컬 서비스 '우아럭스(OOAh luxe)'에 입점한 정산 지연 판매자 중 국내 사업자로 등록된 판매자를 대상으로 안심정산을 우선 적용한다. 해당 판매자의 등록 상품 중 수입 명품 카테고리 상품을 대상으로, 하루 최대 1000만원까지 빠른 정산을 지원한다.
'우아럭스'에 입점을 희망하는 정산 지연 판매자들에게도 안심정산 서비스를 추가로 확대한다. 가품 판정 시 결제금액의 100%를 환불하고 100%를 11페이포인트로 적립해 주는 '가품 200% 보상제'와 같은 '우아럭스'의 판매 정책에 동의 시 입점 가능하다.
신현호 11번가 패션∙뷰티∙글로벌 담당은 "명품 버티컬 정산 지연 판매자와의 커뮤니케이션을 통해 빠른 정산과 11번가 내 상품 노출에 대한 니즈를 확인할 수 있었다"며 "'11번가 안심정산' 도입을 비롯한 지원 정책이 판매자들의 원활한 자금 회전에 보탬이 되길 기대한다"고 말했다.