야놀자가 글로벌 리더십 강화를 위해 야놀자 플랫폼 부문과 인터파크트리플 법인을 통합한다고 19일 밝혔다.
야놀자는 B2C(소비자 간 거래) 플랫폼 조직을 통합해 여행·여가 산업을 혁신하는 글로벌 선도 기업으로 나아간다는 비전을 발표했다. 이를 위해 연내 야놀자 플랫폼과 인터파크트리플을 하나의 조직으로 통합한다.
신규 통합 조직은 일상 속 모든 즐거움을 누릴 수 있는 'NOL(놀) 유니버스' 생태계를 구축한다는 목표다. 야놀자 플랫폼과 인터파크트리플이 보유한 경험과 전문성을 결합해 플랫폼 간 시너지 효과를 극대화하고, 인·아웃바운드를 넘어 크로스보더(국경 간 거래) 서비스 영역까지 확대한다.
또 단절된 데이터를 인공지능(AI)으로 연결함으로써 초개인화를 통한 고객 경험 혁신에도 앞장선다. 이를 통해 새롭게 다가올 인터페이스 변화를 대비하고 글로벌 시장에서의 리더십을 공고히 한다는 전략이다.
이수진 야놀자 총괄대표는 "글로벌 여가 시장에서 한 단계 도약하기 위한 플랫폼의 혁신이 필요한 시점이라고 판단하고, 강력한 성장 모멘텀을 만들고자 조직적이고 전략적인 B2C 통합을 추진하게 됐다"면서 "이번 변화를 통해 플랫폼이 더 큰 시너지 효과를 창출할 수 있는 유연한 의사결정 구조를 확립하고, 메가 플랫폼을 구축해 글로벌 시장의 판도를 뒤흔들 것"이라고 말했다.