쿠팡로지스틱스서비스(CLS)가 올해 중 택배 물품 분류 전담 인력을 모두 직접 고용하겠다고 11일 밝혔다.
CLS는 업계 최초로 수천명 규모 분류 전담 인력을 운영한다고 전했다. 분류를 전담하는 인력을 따로 갖추면 배송 인력은 배송에만 전념할 수 있다. CLS는 결과적으로 업무시간을 획기적으로 낮추는 효과가 있다고 했다.
CLS는 2021년부터 전문업체 위탁 방식으로 운영하던 분류 전담 인력을 직접 고용 방식으로 전환했다. 현재 직접 고용 비율은 80%를 웃돌고 있다고 CLS는 전했다.
CLS는 분류 전담 인력을 100% 직접 고용하면 산업재해보험 같은 사회보험 미가입 문제를 완전히 해소할 수 있다고 덧붙였다.
CLS는 내년까지 분류시설 자동화에 2000억원 이상을 추가 투자해 업무 여건 개선에 힘쓸 예정이다.
CLS 관계자는 "100% 직고용을 통해 사회보험 사각지대를 없애고 근로자 처우도 크게 나아질 것으로 기대한다"며 "자동화시설을 확대해 업무 여건도 선진화할 것"이라고 말했다.