신세계사이먼은 다음 달부터 아웃렛 멤버십 제도를 개편해 20~30대 고객층 공략에 나선다고 31일 밝혔다.
기존 멤버십은 3단계였지만, VIP 고객 대상 골드 등급을 신설해 4단계로 늘렸다. 골드 등급은 지난해 연간 400만원 이상 구매한 고객이 대상으로 약 30%가량이 20~30대다. 골드 등급에는 무료 음료 · 다과 서비스를 제공하는 프리미엄 라운지 월 1회 이용 혜택과 나만의 사은행사 연간 2회 제공, 브랜드 추가 할인 혜택을 담은 멤버십 쿠폰북 제공 등의 특화 서비스를 제공한다.
이와 함께 VIP 고객을 위한 신규 혜택도 강화한다. 최상위 등급인 프리미엄 멤버스와 골드 등급은 신세계인터내셔날(031430) 멤버십 플래티넘과 골드 등급을 각각 부여하고 신세계면세점 멤버십 블랙(BLACK) 혜택과 조선호텔 제휴 혜택도 누릴 수 있다.
신세계사이먼은 멤버십 개편을 통해 충성 고객을 확보하고 구매력 있는 20·30세대도 흡수할 수 있을 것으로 기대하고 있다.