롯데면세점은 오는 5일 호주 시드니에 시내면세점을 개점한다고 3일 밝혔다. 지난 2020년 6월 싱가포르 창이공항점 개점 이후 683일 만의 출점이다.
시드니 중심가에 문을 여는 시드니시내점은 총 3개 층, 전체 면적 약 3000㎡ 규모다. 화장품, 향수, 주류, 시계, 주얼리 등 150여 개 브랜드가 입점했다.
롯데면세점은 2018년 8월 제이알듀티프리로부터 호주와 뉴질랜드의 5개 면세점을 인수한 뒤 이듬해 1월 국내 면세업계 최초로 오세아니아 시장에 진출했다. 이번에 여는 시드니시내점은 롯데면세점의 오세아니아 지역 첫 신규 매장으로, 향후 10년간 1조원의 매출을 거둘 것으로 롯데 측은 예상하고 있다.
호주 면세 시장 규모는 코로나 이전 기준 연간 1조원이다. 롯데면세점을 비롯해 듀프리, 디에프에스, 하이네만 등 글로벌 면세점 간 경쟁이 치열하다. 롯데면세점은 시드니시내점을 발판 삼아 호주 최대 면세사업자로 발돋움한다는 계획이다.
지난 2년여간 강력한 입국 제한 조처를 내렸던 호주는 올 2월 국경을 전면 재개방하며 본격적인 국제선 운항 확대에 나섰다. 롯데면세점은 호주 관광 시장 회복세 맞춰 상품 카테고리별로 차별화된 운영 전략을 선보인다.
화장품의 경우 호주 현지 소매가 대비 평균 15% 저렴한 가격 경쟁력을 내세운다. 에스티 로더, SK-II, 라 프레리, 설화수 등 60여 개의 국내외 유명 뷰티 브랜드를 선보인다.
주류는 타 국가 대비 면세 반입 한도가 높다는 점을 반영해 현지인들이 선호하는 로컬 와인 및 증류주 특화 매장을 선보이고, 전통 와이너리 컨셉의 시음 공간을 운영한다. 무관세 품목인 시계의 경우 오메가, 브라이틀링, 론진 등 10여 개의 유명 시계 브랜드를 앞세워 해외 출입국객 및 호주 내국인을 공략할 계획이다.
추후 호주 면세 시장이 일정 수준까지 회복한 후에는 최상위급 패션 및 주얼리 브랜드를 부티크 매장 형태로 입점시켜 구매력이 큰 고객군을 공략할 방침이다.
이갑 롯데면세점 대표이사는 "이번 시드니시내점 개점은 외연 확장에 다시금 속도를 높이겠다는 롯데면세점의 의지가 담긴 행보"라며 "해외 주요 관광지를 빠르게 선점해 관광 수요 급증에 선제적으로 대응할 계획"이라고 했다.