이마트(139480)가 운영하는 삐에로쑈핑이 2030세대와 외국인의 호응 속에 누적 방문객 수 420만명을 돌파했다.
1주년을 맞이한 삐에로쑈핑은 ‘펀 앤 크레이지(fun&crazy)’라는 개념으로 재미있는 상품과 미 싼 가격을 지향하는 만물상이다. 지난해 6월 28일 서울 코엑스에 첫 점포를 선보인 뒤, 서울에 6개점, 경기도에 1개점, 부산에 1개점 등 총 8개의 매장을 운영 중이다.
26일 삐에로쑈핑에 따르면, 올해 들어 이마트 전체 매출에서 2030세대의 매출이 차지하는 비중은 26%를 기록한 반면, 삐에로쑈핑의 경우 46%에 달했다.
특히 개점 이후 1년간 2030 매출을 살펴보면 매출액 상위품목 중 시중에서 쉽게 만나볼 수 없던 수입 제품이 대부분을 차지해 MD차별화 전략이 주효한 것으로 밝혀졌다.
삐에로쑈핑은 전세계 81개국 관광객이 방문하는 등 외국인들에게도 인기를 모았다. 가장 높은 매출구성비를 기록한 것은 중국인 고객으로, 전체 외국인 고객 매출 중 35.6%를 차지했다. 일본인, 대만인 고객은 각각 9.2%, 8.1%의 매출구성비를 기록해 2위, 3위에 이름을 올렸으며 태국, 필리핀, 인도네시아 등이 그 뒤를 이었다.
명동점은 외국인 고객이 전체의 절반 정도였고, 두타몰점과 코엑스점도 외국인 고객 비중이 각각 40%, 20% 가량이었다. 명동점은 외국인 대상 상품군을 대폭 늘리는 한편 외국어 응대가 가능한 직원을 적극 채용했다. 이외에도 환급 단말기, 수동환급기 등을 도입해 관광객을 모으고 있다.
유진철 이마트 삐에로쑈핑 브랜드 매니저(BM)는 "앞으로도 기존에 접해볼 수 없던 신규상품을 기획·발굴하고 차별화된 서비스를 선보일 수 있도록 끊임없이 진화하는 삐에로쑈핑이 될 것"이라고 말했다.