김범수 카카오 이사회 의장이 문제 해결을 위한 사고의 전환을 강조했다.
김 의장은 지난 10일 서울 명동 커뮤니티하우스에서 열린 '카카오임팩트의 첫 발, 백업(100up) 해봄' 콘퍼런스에서 "문제가 가지고 있는 모순을 제대로 정의하고 이를 극복하기 위한 사고의 전환이 일어날 때 문제 해결 가능성을 발견할 수 있다"고 말했다.
백업 해봄은 카카오 기업재단 카카오임팩트가 운영하는 문제 정의 협업 플랫폼이다. 백업 해봄은 다양한 사회 문제를 해결하기 위해서는 해결 방법을 생각하기 이전에 문제 정의를 올바르게 내리는 것부터 선행되어야 한다는 아이디어에 착안해 만들어졌다.
김 의장은 이날 "한게임에 부분 유료화를 도입하고 카카오톡의 플랫폼화를 통해 수익을 창출했던 지난 과정들 모두 기존 방식에서 벗어나 새로운 케이스를 만들며 문제를 해결해 나갔던 사례"라며 "플랫폼을 만들어 사회문제의 근본적 원인을 찾고 문제 정의를 올바르게 해두면 해결은 다양한 방법으로 할 수 있을 것이라 생각한다"고 말했다.
이번 콘퍼런스에는 비영리단체, 소셜벤처, 사회적기업 등 다양한 사회혁신 영역 60여개 단체, 170여명 대표와 실무자가 참여해 문제 정의에 대한 인사이트를 공유하는 시간을 가졌다.
김 의장의 기조연설을 시작으로 제현주 옐로우독 대표가 '문제 정의라는 행동'을 주제로 문제 정의 가치에 대한 발표를 이어갔다. 두번째 세션에서는 백업 플랫폼을 통해 직접 문제 정의에 참여했던 양동수 더함 대표, 권기효 멘토리 대표가 문제 정의 사례를 공유했으며 이어 조소담 닷페이스 대표가 미디어를 통한 문제 정의에 대해 발표했다.
카카오임팩트는 콘퍼런스에서 공유된 연사들의 인사이트를 더 많은 이용자와 나눌 수 있도록 주요 영상을 추후 공개할 예정이다.