서울시가 오는 2022년이면 5만개의 사물인터넷(IoT) 센서가 깔리는 스마트시티로 탈바꿈할 전망이다.
박원순 서울시장은 13일 서울시청 대회의실에서 ‘스마트시티 좌담회’를 열고 2022년까지 1조4000억원을 투입해 스마트시티를 조성하겠다는 계획을 발표했다. 박 시장이 강조한 스마트시티의 핵심은 빅데이터. 5만개의 IoT 센서로 도시 데이터를 수집해 시민 수요에 맞는 최적의 정책을 수립하는 ‘스마트 행정’을 확대하기로 했다.
금융, 유통, 포털, 통신 등 민간 빅데이터와도 융‧복합해 공동활용할 수 있도록 공공·기업·시민이 참여하는 ‘민관 공동 빅데이터 플랫폼’도 2020년까지 구축한다.
이와 관련, 서울시는 공공기관과 금융기관이 보유한 부동산 관련 데이터를 융합해 ‘소형 공동주택 매매 시세 데이터’를 개발 중이다. 아파트에 비해 거래량이 적어 시세 파악이 어려운 다세대 주택 등 소형 공동주택의 시세를 제공해 시장가격의 투명성과 주거안정에 도움을 주기 위해 도입된다.
교통 분야에서는 상암 DMC에 세계 최초로 조성 중인 ‘5G 융합 자율주행 테스트베드’를 비롯해 IoT 기술로 실시간 주차가능 여부를 확인하는 ‘IoT 공유주차 시스템’, AI 기술로 기사와 승객을 연결하는 ‘AI 택시’ 서비스를 올해 안에 선보일 예정이다.
25개 자치구별로 관리‧운영하고 있는 폐쇄회로(CC)TV 영상정보를 서울시, 경찰, 소방 등이 공동 활용하는 ‘스마트서울 안전센터’도 상암동 에스플렉스센터에 연내 설치해 운영하기로 했다. 범죄나 화재 발생 때 CCTV 영상정보를 즉시 공유해 ‘골든타임’을 확보한다는 계획이다.
노인복지 시설 등 인프라 설치를 할 때도 유동인구 데이터를 분석해 수요가 있는 곳에 시설을 확충할 계획이다. 도시계획을 수립하거나 새로 건물을 지을 때 기존 도시환경에 어떤 영향을 미치는지 2021년까지 ‘3D 기반의 버추얼(가상) 서울’을 구축해 도시관리 정책을 한 단계 끌어올리기로 했다.
또 2022년까지 옥탑방이나 고시원 등이 밀집한 주거 소외 지역에 있는 1240개 어르신‧장애인복지관 등에 공공 와이파이도 설치한다.
AI 기술을 활용해 질문에 자동으로 답변하는 ‘챗봇’ 기능은 올해 120다산콜 상담업무에 시범 적용한다. 주요 시민 관심사항을 데이터베이스로 구축하고 딥러닝 기술로 답변의 정확도를 높여 앞으로 아리수(서울시 수돗물) 상담, 공공서비스 예약, 평생학습 추천 등으로 확대 적용할 계획이다.
다만 스마트시티 구현 과정에서 개인정보 노출과 해킹 위험 등의 우려가 따를 것으로 보인다. 이와 관련해 박원순 시장은 "개인정보 침해를 최소화하면서도 활용성을 높이는 익명화 기술이 나오면 두 마리 토끼를 다 잡을 수 있다"며 "관련 법안이 제출돼 있고 서울시도 관련 정책을 추진하고 있다"고 말했다.