기업에 대해 국민이 갖는 호감도가 보통(50점) 수준에도 못 미치는 것으로 나타났다.
대한상공회의소와 현대경제연구원는 전국 20세 이상 남녀 1000여명을 대상으로 '2013년 상반기 기업호감지수(CFI·Corporate Favorite Index)'를 조사한 결과 100점 만점에 48.6점을 기록했다고 21일 밝혔다. 2011년 하반기에 51.2를 기록한 이후 3반기 연속 감소세다.
'기업호감지수'는 국민들이 기업에 대해 호의적으로 느끼는 정도를 지수화한 것으로 100점에 가까우면 호감도가 높은 것이고 0점에 가까우면 낮은 것으로 해석한다. 기업호감지수는 ▲생산성·기술 향상 ▲국가경제 기여 ▲윤리경영 실천 ▲국제 경쟁력 ▲사회공헌 등 5대 요소와 전반적인 호감도를 합산하여 산정한다.
지난해 하반기와 비교해 기업경쟁력과 관련된 부문의 점수가 크게 하락했다. '국제경쟁력'부문은 지난해 79.6점에서 74.8점, '생산성·기술향상'부문은 63.4점에서 61.7점으로 떨어졌다.
'전반적 호감도'도 지난해 48.1점에서 46.7점으로 낮아졌다. 기업에 호감이 가지 않는 이유로 국민들은 '윤리적 경영자세 부족'(50.9%)을 가장 많이 지적했다. 이어 '사회적 공헌 등 사회적 책임 소홀'(22.5%), '기업간의 상생협력 부족'(18.3%), '고용창출 노력 부족'(7.8%) 순이었다.
조사 결과 국민 4명 중 3명(74.6%)은 경제에 가장 공헌을 하는 주체가 기업이라고 생각한다고 답했다. 하지만 국내에서 반기업정서가 높은 편인지를 묻는 질문에는 절반이 넘는 응답자들이 '그렇다'(66.5%)고 응답했다.
전수봉 대한상의 조사1본부장은 "지난 몇 년간 기업에 대한 호감도가 크게 개선되지 못하고 있는 상황"이라며, "최근 윤리경영에 대한 국민들의 관심도가 높아지고 있는 만큼 우리 기업들도 사회적 책임을 다해야 한다"고 말했다.