백종원 대표가 운영하는 더본코리아가 ‘농약통 주스’ 논란에 이어 플라스틱 용기를 전자레인지에 돌려 다시 도마 위에 올랐다.
16일 한 온라인 커뮤니티에는 더본코리아 산하 빽다방에서 플라스틱 용기에 담긴 빵을 전자레인지로 데웠다는 글이 사진과 함께 올라왔다.
글 작성자는 “빵을 데워 달라고 부탁했는데, 플라스틱과 같이 (전자레인지를) 돌려 다 찌그러진 채로 받았다”며 “본사에 문의했더니 본사 방침이 맞다더라”고 주장했다.
게시글에 따르면 더본코리아 측은 “환경호르몬이 나오는 재질이 아니기 때문에 통째로 전자레인지에 데워서 제공하고 있다”고 설명했다.
그러나 제품 용기에는 ‘PET’ 표시가 적혀 있어 문제가 됐다. PET(폴리에틸렌 테레프탈레이트) 재질은 전자레인지 사용 시 유해 물질이 배출되거나 녹을 우려가 있다.
식품의약품안전처에 따르면 플라스틱 용기 재질에 따라 전자레인지 사용 여부를 나누는데, 전자레인지에 사용이 가능한 플라스틱은 PP(고순도 폴리프로필렌) 또는 HDPE(고밀도 폴리에틸렌)로, PET 재질은 전자레인지 사용 시 유해 물질이 배출될 수 있어 부적절하다고 명시돼 있다.
해당 내용이 보도되자 글 작성자는 글을 삭제하고 17일 빽다방 측으로부터 오안내가 있었다는 내용의 글을 새로 올렸다. 작성자는 “아무래도 말이 안 되서 고객센터와 다시 통화했고 기존 제품이 단종되면서 담당 직원이 잘못 안내한 거 같다며 거듭 사과했다”며 “구매했던 제품 환불처리도 됐다”고 적었다.
최근 백 대표의 더본코리아는 연일 논란이 되고 있다. 지난 설 명절을 앞두고 출시한 ‘빽햄 선물세트’는 가격 및 품질 논란을 불러왔고, 더본코리아 산하 프랜차이즈 연돈볼카츠가 출시한 과일 맥주 ‘감귤 오름’은 함량 부족 논란이 발생했다.
외국산 재료로 만든 ‘백종원의 백석된장’과 ‘한신포차 낙지볶음’의 원산지를 국산 제품인 것처럼 홍보했다가 국립농산물품질관리원이 더본코리아를 원산지표기법 위반 혐의로 형사 입건하기도 했다.
이에 백 대표는 지난 13일 “더본코리아 관련 이슈로 인해 많은 분께 심려를 끼쳐 드린 점, 깊은 책임감을 느끼며 진심으로 사과드린다”며 “법적 사항을 포함한 모든 내용에 대해 신속히 개선할 것을 약속드린다”고 사과했다.