小상인들 "네이버 횡포에 맞설것"

지역 소상공인들이 인터넷 업계 '수퍼 갑(甲)'인 NHN의 독과점 폐해를 없애기 위해 전면전을 선언했다. 구체적인 피해 사례를 수집한 뒤 시정 요구를 하고, 시정 요구가 받아들여지지 않으면 집단 시위나 법적 대응에 나서겠다는 것이다.

소상공인연합회 창립준비위원회는 31일 "'소상공인 네이버 대책위원회'를 구성하고 본격적인 투쟁에 나설 계획"이라고 밝혔다. 창립준비위는 지난달 중순 소상공인연합회 창립총회를 개최하고 중소기업청에 법정 단체 지정을 신청해 놓은 상태다. 소상공인연합회는 제과점, 중고차 매매, PC방, 부동산 중개소, 자동차 정비소 등 40여개 단체, 750여만명이 회원으로 가입돼 있다. 중기청으로부터 법정 단체로 지정되면 정부로부터 운영자금이나 사업비 등의 지원을 받게 된다.

대책위는 이날 NHH의 횡포로 ▲ 과도한 광고료 강요 ▲검색 정보와 광고가 불분명한 시스템을 도입해 지역 골목 상권의 혼란 초래 ▲시장 지배력을 이용해 영세 PC방 업주를 대상으로 과도한 이용료 과금 등을 꼽았다.

대책위는 NHN이 지난 29일 발표한 상생 방안에 대해선, “문제의 본질을 외면한 면피용으로 상생 의지가 없다는 것을 재확인했을 뿐”이라고 비판했다. 특히 사업 아이디어 베끼기, 독과점 문제, 소상공인 영역에 대한 문어발식 사업 확장 등 근본적 문제에 대한 해법 제시는 아예 이뤄지지 않았다는 것이다.

네이버 대책위는 7일부터 매주 소상공인 NHN 피해 사례 보고회를 갖고 본격적인 대응에 나설 계획이다. 우선 구체적 피해 사례를 수집해 일반인에게 알리는 것은 물론 NHN에 시정을 요구하고, 시정 요구가 받아들여지지 않으면 법적 대응에 나서는 방안도 검토 중인 것으로 알려졌다. 권순종 네이버 대책위원장은 “NHN의 과도한 사업 확장에 따른 골목 상권 침탈과 독과점 지위를 이용한 불공정 행위 강요로 소상공인의 피해가 막심하다”며 “NHN이 제시한 상생 대책이 너무 미미해 진정성이 의심스럽다”라고 밝혔다.