警察の国家保安法違反容疑の捜査を受けた直後に営業中断を宣言した旅行会社が、返金遅延をめぐる論争に関して追加の立場表明を出した。旅行が中断されてから2年が過ぎれば、捜査や訴訟の結果に関係なく返金または旅行再開に踏み切るという内容である。顧客は「事実上、返金を2年後に先送りするということだ」と反発している。
青少年教育旅行専門の業者A社は11日午前、オンラインカフェに収拾策を盛り込んだ立場文を掲載した。A社は「現在進行中の青少年旅行が安全に終えられるようにする」とし、「8月15日から12月31日までメールで（顧客と）詳細協議を行い、最終協議が完了すれば返金または旅行再開日程などに関する確認書を送付する」と述べた。
続けて「旅行が中断されて2年以後には、検警（検察・警察）に対する訴訟結果に関係なく旅行または返金を開始する」とし、「取り消した時点からその期間の法定利子を加算し、返金などの措置に反映する」と述べた。
警察は現在、A社経営陣の国家保安法違反容疑を捜査している。警察は6月、民衆民主党の前・現職幹部9人を国家保安法違反容疑で検察に送致し、A社経営陣との関連性も精査していると伝えられている。
A社は4日、警察が家宅捜索令状を執行すると、翌日「正常な営業活動が不可能だ」として営業中断を宣言した。
A社はこの日の立場文でも経営難の主因として捜査機関の「弾圧」を挙げた。A社は「進歩政党の党員が雇用されているという理由で、従業員を全面出国禁止にし、口座を追跡し、税務調査を反復的に行うことが一体21世紀に可能なことなのか問いたい」と主張した。
続けて「進歩政党の党員も職を持つことができ、従業員を党籍によって差別してはならないというのが常識的原則だと信じる」とし、「その進歩政党の党員は会社でも旅行引率の際でも政党活動をした事実がない」と述べた。
A社は「検警の弾圧は旅行事業を阻む最大の障害物だ」とし、「当社はこのような弾圧がなければ継続的に成長できる企業だ」と述べた。
A社は「過去10余年の不当な弾圧と、尹錫悦（ユン・ソンニョル）政権の内乱を前後して行われたすべての違法行為を公開し、法的責任を問う」と述べた。訴訟に伴う賠償金は返金などの措置に使用するとした。
しかしA社が収拾策を示した後も、顧客の不安は収まっていない。1200人余りが参加する「A社被害者」の団体チャットには、この日の立場文をめぐり「2年の時間を稼ぐことに総力を挙げるというふうに聞こえる」といった反応が出た。「共同訴訟に踏み切ろう」という意見もあった。
韓国消費者団体協議会1372消費者相談センターもA社に関する申告が相次いだことから、前日に消費者被害注意報を発令した。一部の顧客は、以前にも旅行契約を取り消した後、返金まで数カ月ずつ遅延する事例が繰り返されたと主張している。今月に入ってからは、旅行出発を前に事業者と連絡が途絶えたり、一方的に旅行が取り消される例が報告された。