グループIVEのメンバー、チャン・ウォニョンの空港での身元確認手続きを巡る論争を契機に、韓国空港公社が対策を打ち出すことになった。
従来は身元確認の際、空港職員が口頭でのみマスクや帽子、サングラスを外すよう求めていたが、今後はホームページの告知文や空港内の案内文などを通じて事前に告知することが骨子となる見通しだ。
16日韓国空港公社によると、公社は金浦空港、金海空港、済州空港など全国14空港に同一に適用できる身元確認の案内文言と手続きを整備する案を検討中だ。具体的な施行時期は決まっていないが、近くホームページや現場の案内文設置などを通じて関連内容を利用客に案内する計画である。
韓国空港公社関係者は「全国の空港に同一に適用できる方向で進行中だ」とし、「身元確認のためマスクや帽子、サングラスなどを外してもらう内容を事前に案内する方式で強化する予定だ」と述べた。
先にチャン・ウォニョンの金浦国際空港での出国映像を巡り、オンラインコミュニティを中心に論争が起きた。チャン・ウォニョンは先月30日、中国・上海の日程のため金浦空港を通じて出国する過程で、空港職員の身元確認を受けた。
公開された映像には、チャン・ウォニョンがマスクを下げて帽子を持ち上げ、顔を見せた後に再着用する様子が収められている。その後、職員が追加確認を求めると、再びマスクを下げて通過した。これを巡り、チャン・ウォニョンが身元確認手続きに不誠実に臨んだとの指摘が出た。
国民申聞鼓（韓国の公的苦情受付システム）を通じ、金浦空港国際線出発場の身元確認基準をより明確に案内してほしいという趣旨の民願も受け付けられた。身元確認手続きの実際の運用基準を現場の業務過程に具体的に反映すべきだという内容だ。
現行の航空保安法第15条の3によると、空港運営者は航空機搭乗客の本人一致 여부を確認しなければならない。ただし、マスクや帽子など着用物の解除基準に関する詳細は明示されていない。
韓国空港公社は、チャン・ウォニョンの身元を確認した担当者の業務処理そのものに問題はなかったと判断したと伝えられている。
韓国空港公社では「航空保安標準手続書」に基づき、身分証の写真と実際の顔を対照して本人かどうかを確認しており、検査員が判断しにくい場合はマスクや帽子、サングラスなどを外すよう求めてきたという。顔の対照が可能な水準であれば通過でき、一般乗客と有名人の双方に同一の基準が適用されるというのが韓国空港公社の説明だ。
韓国空港公社関係者は「従来も現場で身元確認手続きを口頭で案内してきた」とし、「利用客が手続きを事前に把握できるようホームページと現場案内を強化する」と語った。