グループBTS(防弾少年団)の正規5集「アリラン」の一部グッズで品質問題が浮上した。
HYBEマーチのソーシャルメディア(SNS)アカウントは7日、「BTSワールドツアー『アリラン』公式商品中、『グローバルエクスクルーシブ』S/S Tシャツ(チャコール)製品で、製造会社の製作過程で発生した品質イシューが確認された」とし、当該商品の販売を中断して払い戻し措置を取ると明らかにした。
先立ってオンラインコミュニティに、BTSグッズのTシャツを購入後、着用前に洗濯したところロゴが消えたという内容の投稿が上がったことがある。
当該Tシャツは別途の回収なしに全量払い戻す。払い戻し手続きおよび日程など具体的な事項は追って告知する。公式ポップアップストアを含むワールドツアー「アリラン・イン・コヤン」公演現場の販売品目からも除外される。
ビッグヒットミュージックは「商品利用に不便と心配をおかけした点を心よりお詫びする」とし、「現在、製造会社とともに正確な原因を綿密に確認しており、今後同一の問題が発生しないよう品質管理の手順と基準を一層強化する」と明らかにした。
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