食品医薬品安全処が NAVER(035420)・クーパンなど主要オンラインプラットフォームと連携し、違法な食品・医薬品販売と虚偽・過大広告の遮断に乗り出す。反復的に法を違反する販売者に対する制裁基準を整備し、人工知能（AI）とキーワード・技術的フィルタリングなどを活用した自律的な遮断も強化する。
食薬処は27日、韓国オンラインショッピング協会、韓国TVホームショッピング協会、韓国データホームショッピング協会など3団体と、食品・医薬品などのオンライン違法流通と虚偽・過大広告の根絶に向けた業務協約を締結したと明らかにした。
今回の協約には、政府の取り締まりだけでなく、オンラインプラットフォームが自律的に違法販売と広告をふるい落とす体制を強化する内容が盛り込まれた。
協約により食薬処とプラットフォーム業界は、違法流通と虚偽・過大広告を発見すれば迅速に遮断し、正しい食医薬品のオンライン流通と表示・広告に対する教育・広報も実施する。
とりわけプラットフォームの自主管理体制を強化する。主な推進課題は、▲反復違反販売者に対する合理的な制裁基準の整備 ▲オンライン違法流通のモニタリング能力の強化 ▲違法商品をふるい落とすためのキーワード運用 ▲技術的フィルタリングの活用、の4点だ。
これは先立つ昨年の国政監査で、ペク・ジョンホン保健福祉委員会委員がオンラインプラットフォームの自律的な違法流通管理強化の必要性を提案したことを受けた後続措置でもある。
この日の協約式の後には、NAVER・ジーマーケット・クーパン・CJ OLIVE YOUNGなど4つのプラットフォームが、これまで推進してきた自主管理の成果も共有した。これらプラットフォームは、反復違反販売者に対する制裁基準を整備し、自社のモニタリング能力を強化するなどの措置を進めてきた。
食薬処も、AI基盤のオンラインモニタリングシステムを活用した違法・虚偽広告の検知成果や関連法令の改正内容、違法サイト遮断のための官民協力方策などを発表した。
今回の協力は、オンラインで食品と医薬品を販売・広告する方式が急速に変化し、政府の取り締まりだけでは違法流通をリアルタイムで摘発するのが難しいとの判断によるものだ。プラットフォームが販売者の商品の登録段階から自律的にふるい落とす方式で管理範囲を広げる趣旨である。
キム・ヨンジェ食薬処次長は「政府の政策推進の努力に民間の自主管理の成果が裏打ちされるとき、オンライン食医薬品の安全管理が完成する」と述べ、「主要プラットフォームの自主管理の成果が業界全体に波及するよう、政府と民間が協力する」と語った。
ペク・ジョンホン議員は「食品・医薬品の正しい表示と広告を通じた安全管理は、政府と民間のどちらか一方の努力だけでは解決できない」と述べ、「政府は方向性を示し、民間は自主管理の能力を強化しながら、ともに疎通し協力すべきだ」と語った。