162年の歴史を持つドイツのライフサイエンス企業バイエル（Bayer）が大規模な組織改革を推進している。年単位の伝統的な組織運営方式を打破し、90日単位で成果を点検する体制を導入したのが代表的な例だ。
また人工知能（AI）を人事システムに適用し、役職員のケイパビリティを分析して成長ルートを提案している。バイエルはこれを「DSO（Dynamic Shared Ownership・躍動的共有オーナーシップ）」モデルと命名し、自律性と協業中心の組織への転換を加速している。
7日にソウル・ヨイドのバイエルコリアのオフィスで会ったチョン・ヒョンジン バイエルコリア人事総括（Country HR Lead）は「企業組織がより速く学習し実行してこそ生き残る時代だ」と述べ、組織変革の背景を説明した。バイエルは世界初の合成医薬品「アスピリン（解熱鎮痛剤）」を開発した企業である。医薬品だけでなく農業分野の事業も手がける。バイエルコリアは今年で韓国進出70周年を迎えた。
◇ 生産性・ケイパビリティ強化モデルDSO導入
バイエルコリアはDSOモデル導入に伴い、90日単位で業務を推進し、メンバー間のミーティングを定例化して成果を点検し相互のフィードバックを共有する。「My Impact Insight」というフィードバックツールを通じ、四半期ごとに同僚5～15人からフィードバックを受ける方式だ。すべてのプロセスは記名方式で進める。
チョン総括はDSOモデルについて「核心はAI・デジタル技術が急速に進化する環境で、組織内の不必要な承認手続きを減らし、実務者中心に迅速に意思決定することにある」と説明した。
チョン総括は「この制度の本質は従業員を『追い込む』ことではなく、成果を定期的に点検し顧客価値により敏捷に対応することだ」とし、「既存の官僚主義を脱し、役職員が心理的安定感の中で自由に意見を述べ試行できる環境を整えるのがDSOの目標だ」と語った。
DSO転換に伴う迅速な協業システムが実際の成果にもつながっているとチョン総括は評価した。
チョン総括は「現在大半の従業員がミッション中心の『スクワッド（Squad）』単位で働いている」とし、「当初は混乱もあったが、今では互いの業務の文脈を理解し、大局観を見る能力が向上した」と語った。
チョン総括は主な成果として、2型糖尿病を伴う慢性腎臓病の治療薬が前年2月の償還収載後に国内売上でグローバル全体の6位を達成したことと、加齢黄斑変性の治療薬の高用量製品が予定より早い10月に償還収載を受けることができた点を挙げた。
◇ 「AI時代、T字型人材の価値が高まる」
バイエルはAI技術を活用したケイパビリティ中心の人事戦略も展開している。従業員のケイパビリティに基づきプロジェクトを推薦しキャリアを設計する「タレント・マーケットプレイス（Talent Marketplace）」と「キャリア・ナビゲーター（Career Navigator）」プラットフォームを運用中だ。
チョン総括は「従業員が自身のキャリアを入力すると、AIが適合するプロジェクトを推薦し、必要なケイパビリティを強化できる活動やメンタリングを案内する」とし、「年初のグローバル全社ローンチ後、すでに従業員の60％以上が登録を完了した」と説明した。
AIは各従業員が学び伸ばすべきケイパビリティも提案し、個人が継続的に成長できるよう支援する。チョン総括は「このプラットフォームは単なる人事管理ツールではなく、従業員が自らキャリアを設計し成長できるアップスキリング（upskilling）生態系だ」と説明した。
チョン総括は、今後グローバル企業の人事（HR）の重点は「ケイパビリティ基盤（Skill-based）の組織」になると述べた。
チョン総括は「今は職務（Job）よりもケイパビリティ（Skill）が中心となる時代だ」とし、「過去は定められた職務記述書に沿って働いたが、いまは課題中心でチームが迅速に編成・解体される」と述べ、「プロジェクト単位で協業し、自らのケイパビリティに基づいて成長機会を探す構造だ」と語った。
バイエルは人材が固定化された職務にとどまらず、必要に応じて海外プロジェクトにも参加できるようにする制度も運用している。
チョン総括は「AIと共に働くほど、単純な専門性よりも一分野の深い専門性とともに広い視野と多様な領域の理解度を備えた『T字型人材』の価値が高まる」と語った。