ロッテマートは26日、27日から翌月16日まで、釜山・キメ・チャンウォン・トンヨン・ジンジュ・コジェなど「ジェタスマートセンター釜山」配送地域の顧客を対象にオープン記念プロモーションを実施すると明らかにした。
イベント期間、ジェタで初めて商品を購入する顧客に別途割引コードを提供する。4万ウォン以上購入すると最大1万5000ウォンの割引を受けられ、既存商品の割引と重ねて適用できる。割引コードはID当たり1回使用できる。
初回購入の顧客には「ジェタパス3カ月送料無料クーポン」も支給する。クーポンは翌月23日に自動適用され、3カ月の間、回数制限なく注文金額が1万5000ウォン以上であれば配送料が免除される。
10万ウォン以上を一度に注文した顧客を対象に景品イベントも実施する。抽選で1000人にエンジェリナスのコーヒー2杯を贈呈し、当選者は翌月23日に発表する。
地域連携マーケティングも展開する。28日には釜山サジク球場でプロ野球球団ロッテジャイアンツとともに「ジェタマッチデー」を開く。試合開始前にジェタ新規加入の顧客を対象にルーレットイベントなどを実施し、既存の購入顧客には当日の購入金額に応じてロッテジャイアンツのユニフォームやヘアバンド付き帽子などの記念品を提供する。
ジェタスマートセンター釜山専用商品の拡大も図る。27日から翌月2日まで、Celltrionスキンキュアと7カ月間共同企画した健康機能食品5種をそれぞれ4900ウォンで販売する。総合ビタミン、ルテインジアキサンチン、オメガ3、カテキン・バナバ、ミルクシスルなどで構成した。
同期間、「モナリザ ジェタ 天然パルプ3層トイレットペーパー」も8900ウォンで披露する。ロッテマートは今後、ジェタでのみ購入できる単独企画商品を継続的に増やす予定だ。
ロッテマートが嶺南圏のマーケティングを強化するのは、今月初めに本格稼働したジェタスマートセンター釜山の初期利用顧客を迅速に確保するためである。ジェタスマートセンター釜山は、ロッテマートが約2000億ウォンを投じて構築したオンライン買い物専用の物流センターで、英国リテールテック企業オカドの自動化技術が適用された。最大3万5000余種の商品を取り扱うことができ、人工知能とロボットを活用して商品保管からピッキング、出荷などを自動化した。
チェ・ジヨンロッテマート・スーパーオンラインマーケティング部門長は「オンラインショッピングを初めて利用する顧客もロッテマートのジェタの配送サービスと多様な特典を負担なく体験できるよう、今回のプロモーションを用意した」と述べ、「ロッテジャイアンツとともに行うマッチデーをはじめ、オンライン・オフラインを連携した多様な地域密着マーケティングを通じて、釜山地域の顧客との接点を持続的に拡大していく」と語った。