かつて韓国の女性向けファッションプラットフォームで1位だった 新世界(004170)グループ傘下のW CONCEPTをめぐる競争構図が変わっている。過去に類似のデザイナーズファッション市場で競っていた29CMはライフスタイルへ領域を広げ、外形の差を広げた一方、顧客層が異なり直接の競合相手ではなかった4050（40〜50代）向けプラットフォームのクイーンイットはW CONCEPTの決済額に肉薄している。
20日、アプリ決済データ分析企業のワイズアプリ・リテールによると、今年1〜7月のW CONCEPTの累計純決済金額は約2171億ウォンで、Rapport Labsが運営するクイーンイット（約2059億ウォン）より約5%多かった。純決済金額は消費者の総決済金額から決済取消金額を除いた推計値である。
2年前までは2つのプラットフォームの格差ははるかに大きかった。2024年のW CONCEPTの月平均純決済金額は323億4000万ウォン、クイーンイットは229億2000万ウォンで、クイーンイットはW CONCEPTより29.1%少なかった。昨年はそれぞれ333億8000万ウォン、301億1000万ウォンで、差は9.8%に縮まった。
月別ではプロモーションの成果などにより順位が逆転する場合も現れた。クイーンイットは昨年12月、純決済金額343億8000万ウォンを記録し、W CONCEPT（330億6000万ウォン）を初めて上回り、今年4月（330億5000万ウォン）、5月（306億5000万ウォン）にもより多い純決済金額を記録した。
過去にW CONCEPTと2030（20〜30代）女性のデザイナーズファッション市場で競っていた29CMとは、取引額と利用者数の双方で既に差が開いた。昨年の29CMの取引額は約1兆3000億ウォンで、W CONCEPT（約6500億ウォン）の2倍水準である。今年7月の29CMの月間アクティブユーザー数（MAU）は192万9153人で、W CONCEPT（99万4242人）の約1.9倍だった。
両プラットフォームは韓国のデザイナーブランドを基盤に成長し、長らく競合相手として取り上げられてきた。W CONCEPTは2021年に新世界グループに、29CMは同年にMUSINSAにそれぞれ買収された。当時はW CONCEPTの取引規模が29CMを上回っていたが、その後29CMはファッションを越えてリビングなどライフスタイルへ領域を拡張し、成長した。
ABLY、カカオスタイルのジグザグなど大手女性向けファッションプラットフォームもビューティーなどへと引き続き規模を拡大している。ABLYは昨年5月、バーティカルコマース業界で初めてMAU1000万人を突破し、ジグザグも900万〜1000万水準のMAUを確保している。
各プラットフォームごとに年齢帯別の顧客層は明確になる傾向だ。オープンサーベイが先月発表した「MZ世代ファッションアプリトレンドレポート2026」によると、10代女性はABLY、20代女性はジグザグ、30代女性は29CMの利用比率が最も高いことが分かった。
W CONCEPTの強みとして挙げられていた韓国デザイナーブランドのセレクションの希少性も薄れているとの評価だ。過去にW CONCEPTは新進デザイナーブランドを発掘して2030女性消費者を引きつけたが、最近では29CM、ABLY、ジグザグなどのファッションプラットフォームはもちろん、主要百貨店までデザイナーブランドの誘致に積極的に乗り出している。
消費者が同じブランドに触れるチャネルが増え、入店ブランドだけでは競争力を維持しにくくなったとの評価である。主要プラットフォームがファッションからビューティー、リビング、ラグジュアリーなどへ商品群を広げ、コンテンツや自社企画商品を強化する理由だ。
W CONCEPTは今年、経営陣と組織を再整備し、刷新に着手した。昨年は売上1194億ウォン、取引額約6500億ウォンを記録したが、31億ウォンの営業損失を出し、新世界グループ編入後初めて赤字転落となった。3月にイ・ジウン代表を新任代表取締役に選任し、外部からマーケティング人材を招聘するなど、商品とブランド、マーケティング全般の競争力を引き上げるための組織改編に踏み切った。
親会社のSSG.COMも業績反騰が課題として残るだけに、W CONCEPTの収益性改善の必要性は高まっている。SSG.COMは2019年にイーマートからの物的分割で別個の法人として発足した後、一貫して営業赤字を続けてきた。昨年は1178億ウォンの営業損失を計上し、今年1四半期と2四半期にもそれぞれ219億ウォン、295億ウォンの赤字を記録した。