イーマート(139480)が競争関係にあるクーパンの配達プラットフォーム「クーパンイーツ」に入店し、クイックコマースサービスを披露した。自社の即時配送体制を維持する一方で外部プラットフォームで販路を拡大し、クイックコマース事業の外形を拡大しようとする戦略とみられる。
4日流通業界によると、イーマートは先月23日からチャンドン店とワンシムニ店、モクドン店など6店舗を対象にクーパンイーツのクイックコマース試験サービスを運営している。消費者はクーパンイーツの「買い物・ショッピング」メニューでイーマートの生鮮食品や加工食品、生活用品などを注文できる。
イーマート関係者は「顧客接点と利便性拡大の観点から先月23日より6店舗でクーパンイーツのクイックコマース・パイロットテストを運営中だ」とし「運営結果を踏まえ、年内に対象店舗を順次拡大する計画だ」と述べた。
今回の提携は、イーマートがクイックコマースの販売チャネルを多角化する動きと解釈される。イーマートは現在、ペダル民族約100店舗、SSG.COM「バロクイック」88店舗でクイックコマースサービスを運営中である。
イーマートは2024年11月、ペダル民族の買い物・ショッピングサービスに入店し、外部プラットフォームとの協業を始めた。その後およそ1年9カ月ぶりにクーパンイーツにも入店し、消費者接点の拡大に乗り出した。業界では、新世界グループとクーパンが韓国の流通市場でECと物流、会員制（メンバーシップ）などをめぐって競争してきた代表的事業者である点から、今回の協業に意味があると評価する。
イーマートは外部プラットフォームへの入店とは別に、自社のクイックコマースサービスも強化している。SSG.COMの「バロクイック」を通じて全国のイーマート店舗を物流拠点として活用し、店舗在庫を基に注文商品を迅速に配送するサービスを運営中である。
飲食配達を中心に成長したクーパンイーツも、買い物分野へ事業範囲を広げている。昨年初めに「買い物・ショッピング」サービスを開始して以降、配達アプリ利用者を基盤にコンビニエンスストアや企業型スーパーマーケット（SSM）、大型マートなど流通業者の入店を拡大している。飲食配達を超え、日常生活全般を網羅するプラットフォームへ進化しようとする動きである。