2026年FIFA北中米ワールドカップを前に、チキンフランチャイズ業界が早朝オープンや大規模割引イベントなどでマーケティングを強化している。平日午前の試合という条件にもかかわらず、グループリーグ第1・2戦で想定外の特需を享受し、関連戦略を強化する雰囲気だ。ただし業界の一部では、割引競争とマーケティング費用の増大により、今後競争が過熱した場合には出血負担が大きくなる恐れがあるとの懸念も出ている。
24日にチキンフランチャイズ業界が明らかにしたところによると、BBQは韓国代表戦当日に自社アプリの注文受付時間を午前8時に前倒しして運用している。「ブラックフライデー」割引と「オープンラン」イベントも実施中だ。bhcは直営店を中心に試合開始前の早期営業を行い、キョチョンチキンとグッネチキンも自社アプリの割引やスタンプ積立イベントなどを通じて顧客獲得に乗り出した。
業界がこのように積極的なマーケティングに動いたのは、実際の売上増効果が確認されたためだ。BBQを運営するジェネシスBBQグループによると、韓国とメキシコのグループリーグ第2戦が行われた19日午後1時時点の主要店舗売上は、前週同時間帯比で約4.5倍増加した。先立つ12日のチェコ戦当時に50%水準だった早期運営店舗の比率も、メキシコ戦では70%まで拡大した。チェコ戦当日のBBQとbhcの午前から午後1時までの売上は、前週同時間帯比で4倍以上増加したことが分かった。
当初、業界では韓国代表の試合が平日午前から昼の時間帯に行われるため、過去のワールドカップのように夜食需要は見込みにくいとの見方が優勢だった。だが実際には、オフィスでの団体応援や在宅勤務、年休の利用、試合終了後のランチ消費が重なり、チキン需要が予想より大きく伸びたとみられる。
◇ 南アフリカとのグループリーグ最終戦を前に高まる期待感
木曜日の25日午前10時に行われる南アフリカとのグループリーグ最終戦は、ベスト32のトーナメント進出が懸かる試合であるだけに、関心は一段と高まると予想される。代表チームがトーナメントに進めば応援熱が一層高まり、チキン需要も拡大する可能性が大きいとの分析だ。これに伴い、チキン業界も早期営業や割引イベント、自社アプリのプロモーションなどを継続し、ワールドカップ特需の先取りに動く見通しだ。
あるチキンフランチャイズ関係者は「売上のためにプロモーションを行う側面もあるが、国民的なスポーツイベントである以上、応援文化を活性化し消費ムードをつくる意味も大きい」と述べ、「単純に1日の売上だけで効果を評価するのは難しい」と語った。
ただし、競争が一段と激化する場合、マーケティング費用の負担が増すとの懸念もある。チキン業界の関係者は「韓国代表がトーナメントに進出すれば、応援需要はいっそう大きくなると予想される」と述べ、「特需を逃さないために多様なプロモーションを続けるが、競争が激しくなるほどマーケティング費用と収益性の管理も併せて考慮すべき課題になる」とした。
一方、あるチキンフランチャイズ関係者は「現在実施している催しは既存のプロモーションにワールドカップシーズンを組み合わせた性格が強く、過度な負担とは見ていない」とし、「追加需要が発生する分、加盟店にもプラスとなっており、本部としても積極的に支援している」と述べた。