毎年11月に集中していた韓国のイーコマース（電子商取引）業界の大型セール競争が5月へと広がっている。Gマーケット・オークションがいち早く5月の大規模ショッピングイベントを定例化するなか、11番街やクーパンなども5月のプロモーション規模を拡大している。家族月の贈答需要と初夏の消費が重なる5月が上半期の書き入れ時として浮上し、イーコマース各社のセールも上半期と下半期の二本柱へと広がる雰囲気だ。
14日流通業界によると、Gマーケット・オークションは今月6日から19日まで上半期の「ビッグスマイルデー」を実施中である。ビッグスマイルデーは2017年から毎年5月と11月の年2回実施してきた看板セールだ。Gマーケット・オークションは家電・食品・ファッション・家具・旅行など全カテゴリーで特価商品を打ち出し、5月のセールをプラットフォームの代表イベントへと育ててきた。
今年のイベント規模も一段と拡大した。今回のビッグスマイルデーには過去最大規模となる約3万1000人のセラーが参加し、合計1000商品を選定して年間最大の割引率を適用した。セレブが出演するライブコマースのショッピングコンテンツ「ソールドアウトショー」も連動させ、イベントの盛り上がりを高めている。今年のビッグスマイルデーは開始から2日で累計訪問者数が1000万人を超え、合計3000万人の訪問を目標としている。
最近では他のイーコマース企業も5月セールの流れに加勢している。11番街は今月6日から16日まで上半期最大のショッピング祭「グランドシプイルチョル」を実施中だ。
グランドシプイルチョルは11番街が2008年のローンチとともに毎年11月に実施してきた代表的プロモーションである。11番街は昨年からこのイベントを5月と11月の年2回に拡大した。プラットフォームの代表イベントを上半期へ拡張し、5月のショッピング需要を先取りする戦略だ。昨年上半期のグランドシプイルチョルには11日間で約2200万人の顧客が訪れ、ライブ配信の累計視聴数は1900万回を記録した。
クーパンも5月のイベントを総合セールの形へと拡大している。クーパンは先月14日から今月7日まで「家族月BIG SALE」を開催し、合計3万点余りの商品をWOW会員向けの割引特典とともに提供した。イベントには贈答需要が高い健康食品や生活家電、デジタル機器、食品に加え、旅行・レジャー商品まで含めた。単に子どもの日・両親の日のギフト商品を集めた企画展にとどまらず、5月の連休と行楽需要まで同時に狙った構成にした格好だ。
これまで韓国のイーコマース業界の年間最大セールは11月に集中してきた。11月が中国の独身の日と米国のブラックフライデー・サイバーマンデーが重なるグローバルな代表的ショッピングシーズンとして定着したためだ。これに冬物衣料と暖房家電、年末ギフト、旅行商品など客単価の高い商品群の需要も大きく、イーコマース各社にとっては年間取扱高を押し上げられる中核の書き入れ時とされてきた。
しかし最近では11月の値引き競争が過熱し、上半期に顧客接点を確保する必要性が高まったとの評価が出ている。11月はイーコマースだけでなく百貨店・大型マート、ブランドの自社モール、海外越境ECプラットフォームまで同時にセールに乗り出すため、マーケティング費用の負担が大きく、価格差別化も容易でない状況だ。
これを受け、他のプラットフォームも積極的に5月のショッピング需要攻略に乗り出している。ネイバープラスストアは先月20日から今月8日まで「家族の月+セール」を開催し、子どもの日・両親の日のギフトコーナーと会員クーポン、N配送を組み合わせた特典を提供した。
Kurlyは先月30日から今月15日まで「感謝大戦」を開催し、健康食品・ラグジュアリービューティー・玩具類など2500点余りのギフト商品群を最大77%引きで販売した。MUSINSAビューティーも今月4日から14日まで「MUSINSAビューティーフェスタ」を実施し、540余りのブランド、1万2000点余りの商品を最大80%引きの価格で提供した。
イーコマース業界では5月のプロモーション競争が一段と激しくなると見ている。ある業界関係者は「5月は子どもの日・両親の日・教師の日など各種記念日が重なり贈答需要が明確なうえ、春の行楽や旅行、夏物衣料・家電・ビューティー商品の先行購入需要まで重なる時期だ」と述べ、「プラットフォームにとっては11月まで待たずとも上半期に大規模なトラフィックと取扱高を確保でき、第2の書き入れ時として活用しやすい構造だ」と語った。