9日午後6時、カンウォンド・コソンのソノデルフィノリゾート野外公演場。MCの紹介とともにトロット歌手チャン・ミンホが舞台に上がると、客席の至る所から歓声が上がった。チャン・ミンホのファンクラブの象徴色であるミント色と白のウインドブレーカーをそろえて着た中高年の観客は、代表曲「風楽を鳴らせ！」が流れると席を立って一緒に歌い、「ミンホ特攻隊」と書かれたハンカチをリズムに合わせて左右に振った。
チャン・ミンホに先立って舞台に立った歌手ロイ・キムも、温かな春の天気に合う楽曲で公演の雰囲気をリードした。代表曲「春春春」のステージでは観客の大合唱が続いた。母の日の連休に合わせて親子で訪れた観客が多かっただけに、会場は一般的なコンサートホールとは異なる家族旅行地の雰囲気を醸し出した。
この日の舞台は、ヨギオッテが旅行と公演を組み合わせて披露する「コンサートパック」の一環として用意された。コンサートパックは、別途抽選で選ばれた顧客に特別コンサートの観覧機会と宿泊を併せて提供する旅行商品である。単に宿を予約するだけにとどまらず、特定の旅行地でしか体験できない小規模公演と地域体験を同時に提供する点が特徴だ。
ヨギオッテは2022年のチェジュ・ソプジコジ編を皮切りに、毎年春と秋に1〜2回ずつコンサートパックを実施してきた。その後、キョンジュ、ピョンチャン、ソクチョ、プヨ、テジョン、ウォンジュなど韓国の主要旅行地に加え、日本の大阪まで舞台を広げた。各回は、その時期に最も魅力的な旅行地と宿泊施設、アーティストを組み合わせる方式で企画される。
コンサートパックの9回目となる今回のコソン編は、母の日シーズンに合わせて親と子の世代が一緒に楽しめる「孝行旅行」コンセプトを前面に打ち出した。これに向け、50〜60代のファンダムを持つチャン・ミンホと、20〜30代に親しまれるロイ・キムを同時にキャスティングした。「マルジャハルメ」というキャラクターで活動中の放送人キム・ヨンヒがスペシャルMCを務め、家族の悩み相談プログラムも進行した。
コンサートパック・コソンは合計350人を抽選する方式で募集され、およそ1万人が応募した。顧客が1000ウォンの応募費用を支払い、コンサートパックに参加したい理由を記載して提出すると、ヨギオッテが当選者を選抜する仕組みだ。応募費用は当選者発表後に返金される。単に応募者数を増やすより、実際に旅行意思がある顧客を選別するために最小限の参加ハードルを設けたという説明だ。
この日のコンサートで優秀なエピソードに選ばれた女性観客は「コンサートパック当選の知らせを聞くやいなや、予定されていた足首靱帯断裂の手術を延期した」と述べ、「チャン・ミンホのファンである母と一緒に来るために早くから待機し、今日の公演も入場順1番で入った」と語った。別の50代の女性観客は「チャン・ミンホに会うことを思って釜山からサービスエリアにも寄らずに5時間運転して来た」とし、「公演が終わって明日帰ることを考えるとすでに心配だ」と話した.
ヨギオッテのコンサートパックは短期の収益創出より企業ブランディングに焦点を当てた活動である。回を重ねるごとに多様なスポンサーが参加し、運営費用の負担を最小化している。商品の価格も損益分岐点を上回らない水準で設定している。今回のコンサートパック・コソンの価格は49万9000ウォンで、2泊の宿泊券と朝食特典、各種付帯施設の割引などが含まれた。
キム・ヨンギョン、ヨギオッテのブランド室長は「YouTubeプレミアムなど広告回避環境が拡大する状況で、単純な広告キャンペーンだけではブランドメッセージを伝え、顧客の旅行心理を刺激するのに限界がある」と述べ、「コンサートパックは『驚くべき体験が人生に絶えないように』というヨギオッテのブランドスローガンを最もよく示すコンテンツだ」と語った。
コンサートパックは新規顧客の流入窓口としても機能している。キム室長は「コンサートパックの募集を行うたびに、応募者の20%はヨギオッテを初めて利用する人々だ」と述べ、「新たに流入したユーザーがヨギオッテのサービスを継続利用していることもデータで確認されている」と語った。
ヨギオッテは今年、コンサートパック以外にもオリジナルコンテンツと自社IP（知的財産権）コンテンツを拡大する計画だ。バケットリスト型旅行商品である「バケットパック」は今年4回実施される。キム・ソンテ元チュンジュ市主務官と巡るチュンジュ旅行をはじめ、6月と8月にもセレブと一緒に行うバケットパックを準備中だ。ヨギオッテが直接運営するYouTubeチャンネル「ッテッテッテ」を通じては、「72時間お見合い」「有給なしオットケン」など新規動画コンテンツも披露する予定だ。
今夏の繁忙期キャンペーンは国際情勢を踏まえ、海外より国内の旅行地に焦点を当てる。キム室長は「国内の旅行地を単なる休暇期の訪問地ではなく、歴史と意味を備えた場所として照明しようと思う」と述べ、「見慣れた場所を新しい角度と視線で見れば、旅行心を刺激できるはずだ」と語った。
ヨギオッテは今後も自社コンテンツを前面に出し、顧客との接点を広げる構想だ。キム室長は「単なる予約プラットフォームを越え、顧客に旅行の理由をつくるブランドになりたい」と述べ、「旅行を思い浮かべるとき、ヨギオッテというブランドが最初に思い出されるようにすることが目標だ」と語った。