9日午後6時、カンウォンド・コソンのソノデルピノリゾート野外公演場。MCの紹介とともにトロット歌手チャン・ミンホが舞台に上がると、客席のあちこちから歓声が上がった。チャン・ミンホのファンクラブのシンボルカラーであるミント色と白のウインドブレーカーをそろえて着た中高年の観客は、代表曲「風雅を鳴らせ！」が流れると席を立って合唱し、「ミンホ特攻隊」と書かれたハンカチを拍子に合わせて左右に振った。
チャン・ミンホに先立ち舞台に立った歌手ロイ・キムも、暖かな春の天気に合う曲で公演の雰囲気を牽引した。代表曲「春春春」のステージでは観客の大合唱が続いた。母の日（韓国の父母の日）連休に合わせて親と子が一緒に訪れた観客が多かっただけに、会場は一般的なコンサートホールとは異なる家族旅行先の雰囲気を醸し出した。
この日の舞台は、ヨギオッテが旅行と公演を組み合わせて披露する「コンサートパック」の一環として用意した。コンサートパックは、別途の抽選で選ばれた顧客に特別コンサートの観覧機会と宿泊を合わせて提供する旅行商品である。単に宿を予約するだけでなく、特定の旅行地でしか体験できない小規模公演と地域体験を併せて提供するのが特徴だ。
ヨギオッテは2022年のチェジュ・ソプジコジ編を皮切りに、毎年春と秋に年1〜2回ずつコンサートパックを実施してきた。その後、キョンジュ、ピョンチャン、ソクチョ、プヨ、テジョン、ウォンジュなど韓国の主要旅行地に加え、日本の大阪まで舞台を広げた。各回は、その時期に最も魅力的な旅行地と宿、アーティストを組み合わせる方式で企画される。
コンサートパックの9回目となる今回のコソン編は、母の日シーズンに合わせて親と子の世代が一緒に楽しめる「孝行旅行」コンセプトを前面に掲げた。これに向けて、50〜60代のファンダムを持つチャン・ミンホと、20〜30代に親しみのあるロイ・キムを同時にブッキングした。「マルチャハルメ」キャラクターで活動中の放送人キム・ヨンヒがスペシャルMCを務め、家族の悩み相談プログラムも進行した。
コンサートパック・コソンは計350人を抽選する方式で募集し、約1万人が応募した。顧客が1000ウォンの応募費用を支払い、コンサートパックに参加したい理由を記して提出すると、ヨギオッテが当選者を選抜する仕組みだ。応募費用は当選者発表後に返金される。単に応募者数を増やすより、実際に旅行意思のある顧客を選別するため最低限の参加ハードルを設けたという説明だ。
この日のコンサートで優秀なエピソードに選ばれたある女性観客は「コンサートパック当選の知らせを聞いてすぐ、予定されていた足首靭帯断裂の手術を延期した」と述べ、「チャン・ミンホのファンである母と一緒に来るために早くから待機し、きょうの公演も入場順1番で入った」と語った。
ヨギオッテのコンサートパックは短期の収益創出より企業ブランディングに焦点を当てた活動である。回を重ねるごとに多様なスポンサーが参加し、運営コスト負担を最小化している。商品価格も損益分岐点を超えない水準で設定している。今回のコンサートパック・コソンの価格は49万9000ウォンで、2泊の宿泊券と朝食特典、各種付帯施設の割引などが含まれた。
キム・ヨンギョン、ヨギオッテ ブランド室長は「YouTubeプレミアムなど広告回避環境が拡大する状況で、単純な広告キャンペーンだけではブランドメッセージを伝え、顧客の旅行心理を刺激するのに限界がある」と述べ、「コンサートパックは『驚くべき体験が人生に絶えないように』というヨギオッテのブランドスローガンを最もよく示すコンテンツだ」と語った。
コンサートパックは新規顧客の流入窓口としても機能している。キム室長は「コンサートパックの募集を行うたびに応募者の20%はヨギオッテを初めて利用する人々だ」と述べ、「新たに流入したユーザーがヨギオッテのサービスを継続的に利用することもデータで確認されている」と語った。
ヨギオッテは今年、コンサートパック以外にもオリジナルコンテンツと自社IP（知的財産権）コンテンツを拡大する計画だ。バケットリスト型旅行商品「バケットパック」は今年4回実施する。キム・ソンテ元チュンジュ市主務官と巡るチュンジュ旅行をはじめ、6月と8月にもセレブと一緒に行うバケットパックを準備中だ。ヨギオッテが直接運営するYouTubeチャンネル「ッテッテッテ」では、「72時間お見合い」、「有給なしでオットヘン」などの新規動画コンテンツも披露する予定だ。
今年夏の繁忙期キャンペーンは国際情勢を考慮し、海外よりも国内の旅行地に焦点を当てる。キム室長は「国内の旅行地を単なる休暇時期の訪問地ではなく、歴史と意味を込めた場所として照明しようとする」と述べ、「見慣れた場所を新しい角度と視線で眺めれば旅行心を刺激できるはずだ」と語った。
ヨギオッテは今後も自社コンテンツを前面に出し、顧客との接点を広げる構想だ。キム室長は「単なる予約プラットフォームを超え、顧客に旅行の理由をつくるブランドになりたい」と述べ、「旅行を思い浮かべる時、ヨギオッテというブランドが真っ先に思い出されるようにすることが目標だ」と語った。