BGFリテールは7日、オーナーと役職員に案内文を送り、貨物連帯のストライキに伴う物流不安定で発生した加盟店の被害に対する具体的な支援策を告知したと明らかにした。会社は案内文で、厳しい状況の中でも信頼を寄せたオーナーと役職員に謝意を伝え、店舗運営の安定化に向けてフランチャイズ本部として責任を尽くすと述べた。
今回の支援案は、商品の供給混乱に伴う被害規模を算定し、加盟店主の意見を取りまとめる手続きを経て用意した。供給不安定による被害度合いを反映し、地域別・店舗別に実質的な支援が行き渡るよう設計した。
加盟店向け支援案は店舗支援金と慰労金で構成する。店舗支援金には低温欠品支援金と簡便食の廃棄支援が含まれる。慰労金は地域別・店舗別の状況を反映し、計4項目で支給する。該当支援金は7日の精算書に反映し、8日に個別入金する予定だ。
低温欠品支援金は、物流の不安定の有無にかかわらず4月5日から30日までに発生した冷蔵・冷凍全品目の欠品について、正常に販売が行われたと仮定した店舗の売上利益全額を補填する方式である。同期間に発生した簡便食の廃棄金額も全額支援する。
店舗慰労金は、実際の被害補償とは別に支給する追加支援金である。地域別慰労金は供給不安定の程度に応じて最大30万ウォンまで差を設けて適用する。店舗別慰労金は欠品や配送遅延などを総合的に考慮し、店舗当たり最大70万ウォンまで支給する。
BGFリテール関係者は「今回の商品の供給混乱で会社の被害も大きいが、フランチャイズ本部として店舗の安定を最優先に、実質的な補償と慰労金まで幅広い支援策を用意した」と述べ、「今回の出来事を機に改めて本部と加盟店が一つの共同体であることを確認し、今後も強固なパートナーシップを基盤に共に成長できるよう積極的に努める」と語った。
一方、先月7日から29日まで貨物連帯は処遇改善を求め、主要なCUの物流センターを封鎖した。ストの余波でCUのオーナーは商品を適時に受け取れず、販売に支障が生じた。協議会によると、この期間にオーナーは平時比で10〜30%程度の売上損失を被ったとされる。
貨物連帯は先月30日、BGFロジスと団体合意書を締結し、ストを終了した。合意書には運送料7%引き上げ、四半期ごとに1回の有給休暇の追加保障、業務妨害禁止の仮処分申請取り下げなどが含まれたと伝えられた。