ハンセムがオフィス家具ブランドを投入し、ポートフォリオ拡大に乗り出した。既存の主力事業の成長鈍化が続くなか、新規事業で反転の糸口を探る戦略である。ただし、すでに現代リバートやFursysなど強力な競合が根を下ろした市場である点から、実質的な突破口となり得るかに業界の関心が集まる。
22日関連業界によると、ハンセムの売上高は2021年2兆2312億ウォンでピークを打った後、毎年減少している。金融監督院の電子公示システムによれば、ハンセムの前年の売上高と営業利益はそれぞれ1兆7445億ウォン、185億ウォンで、前年度比8.5%、40.7%減少した。2021年の営業利益が693億ウォンだったのと比べると、5年で収益性が大きく悪化した。
こうした不振の背景には住宅市場の低迷がある。住宅取引量が急減し、リモデリング需要が萎縮したことで、ハンセムの中核事業であるB2C（企業と個人間取引）インテリア部門が直接的な影響を受けた。ハンセムを含む家具業界は、パンデミック期に特需を享受した「家の装い」需要が正常化する過程で生じた逆基底効果まで重なった。
外部要因によるコスト負担も逆風だった。原材料価格の上昇、人件費の増加、物流費の拡大が重なり、収益性悪化の幅が広がったとの評価である。単純なコスト削減だけでは過去のような成長軌道を回復しにくいという指摘が出る理由だ。
業界では、ハンセムが過去の高成長を取り戻すには、単なるコスト削減を超えた根本的な事業構造転換が必要だとの指摘が継続的に出ている。カン・ミンチャンKB証券研究員は「萎縮した消費心理、住宅景気低迷などを勘案すると、過去の株価上昇期の主要な原動力だった外形と利益の同時成長を期待するのは容易ではない」と述べ、「ハンセムは限定的な外形成長のなかで、収益性の高いキッチン、浴室などリモデリング単品販売に集中しているが、原価率の意味ある回復が可能か注視すべきだ」と語った。
2日ハンセムはオフィス家具ブランド「イマージョン」シリーズを発売し、ハンセムフラッグシップノニョンにショールームを設けた。オフィス家具市場への進出は、既存の居住空間中心の事業モデルをオフィス領域まで拡張し、新たな需要先を確保する意思と受け止められる。企業顧客を対象とするB2B（企業と企業間取引）事業の比重を拡大し、業績の変動性を下げる意図もある。
しかし市場環境は容易ではない。すでにオフィス家具市場は現代リバートとFursysという二強体制が堅固に構築されているためだ。
現代リバートは現代百貨店グループのインフラを基盤に、B2B市場で緻密な営業網を備えている。Fursysはオフィス家具専門ブランドとして専門性とブランド認知度を有している。業界関係者は「オフィス家具市場は単なる製品競争を超え、長期的な取引関係と信頼に基づく営業網が重要な産業だ」と述べ、「後発のハンセムが短期間で有意なシェアを確保するのは容易ではないだろう」と語った。
オフィス家具市場も景気の影響を大きく受ける点も変数だ。企業が景気後退に備えて設備投資を縮小する場合、オフィス家具の需要は急速に萎縮し得る。これは居住インテリア事業と同様、景気変動性から完全に自由ではないことを意味する。
それでも業界は、ハンセムの今回の参入を「不可避の選択」と見ている。急激な業績下落を止めるには、利用可能なあらゆる領域へ事業領土を拡張しなければならない状況だからだ。
オフィス家具市場への定着可否は、今後のハンセムの再浮上可能性を測る重要な分岐点になる見通しだ。オフィス家具市場で意味ある売上を確保できない場合、新規事業拡大戦略自体が負担に転じかねない。逆に一定水準以上の成果を出せば、ハンセムは事業構造転換の契機を得られる。
業界関係者は「ハンセムが今年の業績見通しを発表していないが、それだけ危機的状況だと受け止められる」と述べ、「オフィス家具市場への進出が単なる品ぞろえにとどまるのか、あるいは実質的なキャッシュカウへ生まれ変わるのかは、ハンセムの経営戦略と営業網確保力にかかっている」と語った。