MUSINSAが運営するファッション・ライフスタイルプラットフォーム「29CM」が、家具業界全般の成長鈍化にもかかわらず、29CM HOMEの取引額を速いペースで拡大し、業界内での存在感を高めている。オンラインとオフラインを横断する拡張戦略が奏功し、ホーム・リビング事業がファッションに続く29CMの新たな成長軸として浮上しているとの評価が出ている。
ただし、関連業界の強者とされる「今日の家(オヌレジプ)」をはじめ、最近は新世界グループのW CONCEPTもホーム・リビング分野の拡大にスピードを上げており、29CM HOMEを巡る競争環境は一段と激化するとの見方が出ている。
9日、29CMによると、今年1〜2月の29CM HOME取引額は前年同期比で30%以上増加した。3月の取引額は引っ越し・婚礼需要が集中し、前年同期比で101%増加した。今年1〜3月期時点の29CM HOME購入顧客数も、プラットフォーム立ち上げ初期の2年前に比べて2倍水準に増えた。
このような成長基調は、家具・インテリア市場の鈍化傾向と対照的である。国家データ庁が今月初めに発表した「2026年2月オンラインショッピング動向」によると、オンラインショッピング全体の取引額は22兆5974億ウォンで前年同月比5.9%増だったが、オンライン家具取引額は4863億ウォンで7.2%減少した。住宅取引の鈍化と引っ越し需要の萎縮、消費マインド悪化が複合的に作用した結果とみられる。
市場の鈍化にもかかわらず29CM HOMEが成長を続けた背景として、29CM特有のキュレーション戦略が挙げられる。29CM HOMEは当初から海外プレミアムデザイン家具、国内デザイナーブランド中心の選別入店構造を維持しながらカテゴリーを拡張してきた。価格競争よりもブランドのアイデンティティや空間の文脈、嗜好提案に焦点を当てた。
最近ではプラットフォームの影響力が高まり、国内家具ブランドの入店も加速している。29CM HOMEはFursysグループのアルロッソ・イルルム、新世界旗下のSHINSEGAE CASAのカサミア、ハンセムなど国内主要家具企業をすべて入店社として確保した。昨年末時点で、29CM HOMEに入店した国内主要家具ブランド数は2023年と比べて8倍以上に増えた。
29CM HOMEは、オンラインで反応が検証されたブランドをオフラインの主要商圏へ移し、顧客接点を広げるO4O(Online for Offline)戦略も推進中である。初のオフライン店舗「29CM HOMEソンス(聖水)」は昨年6月にオープン後、6カ月で累計来店者62万人を突破した。全来店者の80%以上は20〜30代と集計された。29CM HOMEは現在、ザ・現代ソウル店、29CM HOMEソンス2号店を順次開設し、オフライン拠点を拡大中である。
29CM HOMEの成長を追い風に、29CMの全体規模も拡大している。29CMは昨年10月時点で年間取引額1兆ウォンを突破し、前年より1兆ウォン突破の時点を1カ月前倒しした。直近4年間の年平均取引額成長率は40%に達した。
◇ ファッションに続きホーム・リビングを育成…競争激化の中で持続成長が課題
29CMは今年、29CM HOMEを女性ファッションと並ぶ核心的な成長軸として育成し、オン・オフラインを連携した統合ビジネス戦略を強化する計画だ。自宅の演出に積極的な1〜2人世帯や感度の高いインテリアを好む新婚夫婦、40代以上の高関与顧客まで需要層を広げる構想である。
ただし、激化するホーム・リビングプラットフォーム競争の中で、29CM HOMEが成長基調を長期的に維持できるかは課題とされる。29CM HOMEはブランドキュレーションとオフライン編集ショップの体験で強みを示してきたが、サービス範囲や大衆的な外形拡大の面では依然として補完点があるとの評価を受ける。
強力な競合とされる「今日の家(オヌレジプ)」は、コンテンツとコミュニティを基盤に、最近はインテリア施工、引っ越し、清掃、設置サービスまで網羅する総合型ホームプラットフォームへと外延を大きく広げた。
新世界グループのW CONCEPTもホーム・リビング強化にスピードを上げている。W CONCEPTは先月、SHINSEGAE CASAのライフスタイルブランド「ジャジュ(JAJU)」を入店させ、ホーム・ファブリック・キッチン用品など3000余種を披露し、カテゴリー拡張に乗り出した。
29CMの関係者は「嗜好に合うブランドであれば、価格帯があっても果敢に消費する顧客需要が明確に存在する」と述べ、「今後も29CM HOMEを通じて感度の高いブランドと顧客をつなぎ、オン・オフラインを横断する差別化された購買体験を強化していく」と語った。