コンビニのGS25が一時期急速に縮まっていたCUとの格差を再び広げ、昨年も業界売上高1位を守った。昨年初めに就任したホ・ソホンGSリテール代表の「内実経営」方針が既存店の競争力強化と中核商圏の死守につながり、成果を上げたとの評価が出ている。CUは今年も店舗数300店の純増を目標に掲げ、優良店舗中心の外形拡大でGS25追撃に速度を上げる計画だ。
19日金融監督院の電子公示システム（DART）によると、GSリテールは昨年コンビニ（GS25）部門で前年比3.2%増の売上高8兆9397億ウォンを記録した。同期間にBGFリテールのコンビニ（CU）部門の売上高は前年比3.1%増の8兆8581億ウォンと集計された。
両社の売上格差は2022年の2022億ウォンから2023年1140億ウォン、2024年738億ウォンへと縮小する流れを示したが、昨年は816億ウォンへと再び広がった。CUの追い上げを勘案すると両社の売上格差がさらに縮まるとの観測が優勢だったが、結果的にはGS25が再び一歩先に出た格好だ。
業界では、昨年初めに就任したホ・ソホンGSリテール代表の「内実経営」基調が既存店の競争力強化と中核商圏の防衛につながり、GS25の1位死守を後押ししたとの評価が出ている。ホ代表は就任直後から店舗数を増やすより既存店売上を引き上げ、収益性の低い店舗は整備する一方で、中核商圏と優良立地店舗の競争力を強化することに力量を集中してきた。
特にGS25は1年以上実績が停滞した店舗をリニューアル（新装）し、商圏競争力が高い地域へ再出店する「スクラップ・アンド・ビルド（Scrap&Build）」戦略を中核軸としている。これにより昨年のGS25の既存店（開店後満1年以上運営中の店舗）売上伸び率は1四半期0.9%、2四半期0.1%、3四半期4.4%、4四半期3.6%と着実に上昇した。
ホ代表は今年もコンビニの競争力強化に力を入れている。昨年末の組織改編を通じて「プラットフォームBU（コンビニ・スーパー事業部）」と「ホームショッピングBU」で運営されていた2つのBU体制を見直し、コンビニ事業部とスーパー事業部をそれぞれ別個のBUに格上げして3つのBU体制を構築したことが代表的だ。
これはコンビニとスーパーを一つのプラットフォーム組織の下で統合管理していた従来方式から脱し、各事業の特性と市場環境に合わせた戦略を立て、実行力を高めるための措置とみられる。業態別に商品構成や出店戦略、運営方式が異なるだけに、組織を分離してより精緻かつ迅速な意思決定体制を整えようとする意図が反映されたとの分析だ。
CUは今年も攻勢的な店舗拡大と特化戦略を前面に出し、GS25追撃を続ける計画だ。店舗数300店の純増を目標に、優良立地中心の新規出店を拡大することにした。これに向け年間約1300店を新規開店し、非効率店舗約1000店を整理する方針だ。単に店舗数を増やすだけでなく、収益性の高い店舗を中心に店舗網を再編し、外形成長と運営効率を同時に引き上げる構想だ。
CUは差別化店舗の拡大にも速度を上げている。コンビニ業界全般で商品の品ぞろえの側面で差別化競争が激しくなっただけに、店舗自体に体験型要素を取り入れて競争力を高める戦略だ。CUは最近、ソウル・ヨイドのハンガン公園にランニング特化店舗を披露し、マゴク・マンウォン・ヨイド・バンポ・チャムシル・トゥクソムなどハンガン公園近隣の店舗18カ所も順次リニューアルする予定だ。先月にはソウル城東区ソンスドンにデザートを中核テーマに掲げた差別化店舗「CUソンスデザートパーク店」を開設した。
チョ・サンフン新韓投資証券研究員は「コンビニ業界は2024年から店舗閉店とリニューアルなど構造調整が持続し、上位事業者への集中現象が加速している」とし、「生存に成功した中大型の優良店舗が業績を牽引するだろう」と述べた。