ロンドンベーグルミュージアム運営会社LBMは13日、雇用労働部の企画監督調査結果を謙虚に受け入れ、労働環境の管理に不備があった点について改めて謝意ならぬ謝罪の意を示した。創業から現在まで会社を率いてきたカン・グァング代表は代表取締役を辞任する。
LBMは同日、人事・労務および産業安全・保健管理体制を全面点検し、再発防止に向けた強度の高い改善に着手したと明らかにした。カン代表は「労働環境の管理に不備があった点について、メンバーの皆さんと顧客の方々に心よりお詫びする」と述べ、「企画監督の結果を謙虚に受け入れ、経営責任を痛感して代表取締役を退くことにした」と明らかにした。続けて「会社は今回の事案を転換点とし、新たな経営陣を中核に事業運営体制を先進化し、メンバーが信頼して働ける安定的な勤務環境を継続して整えていく」と語った。
これに先立ち雇用労働部は今回の調査で、週52時間違反、短縮勤務時間の算定誤り、療養および休業補償の支給、賃金明細書の記載事項不備などを指摘した。
これを受けLBMは、給与算定と補償支給に関連して誤りが確認された対象者については再算定作業を経て支給を完了した。ただし行政手続きが必要な対象者と退職者については、2月中に支給を完了する計画だ。
賃金明細書の構成項目別金額の計算方法の記載など、事務的管理面の是正事項も改善した。専門のHR人材の採用を完了し、労働契約書を改編して人事全般を再点検し、週52時間勤務の順守に向け全店舗で週5日制の運用を開始した。
就業規則および人事規定の改正案を完了し、関係機関への申告および登録手続きを進めている。既存システムを補完する新規ERPおよび勤怠管理システムは上半期中の導入完了を目指す立場だ。LBMはコンプライアンス経営の方針の下、社内人事システムを根本的に改善し、安定的な労働環境の土台を築いていく計画を示した。
同時に進められた産業安全特別労働監督調査で指摘された、安全保健の教育および管理体制の不十分さ、安全保健管理監督者の不在、一部事業所のリスクアセスメント未実施、安全手すり設置といったインフラ不備などの事項についても改善に乗り出した。
LBMは物質安全保健教育を含む各教育プロセスの標準化および管理体制の確立を完了し、現在現場の必須教育を進行中だ。11月から「先に教育、後に配置」システムを全店舗に導入し、採用後に教育履修の確認がない限り、原則として現場配置が不可能となるようプロセスを整えた。
全店舗の安全保健管理監督者の選任も完了し、一部事業所で漏れていたリスクアセスメントを実施し、今後は労働者が直接参加する方式で定例化した。産業安全基準に基づき指摘された一部の施設およびインフラは即時に改善し、今後は設計段階から産業安全保健法に基づいて安全基準を最優先で適用すると明らかにした。
とりわけ安全保健管理システムのデジタル化・標準化を完了し、今年から産業安全保健の専任チームを編成して運用することで、今後継続的に安全な作業環境を整えていく方針だ。