来月21日、グローバルアイドルグループの防弾少年団（以下、BTS）がソウル光化門で無料公演を開くのを前に、ソウル都心の商圏が活発化している。公演日まで1カ月以上残っているが、光化門と鐘路・中区一帯を中心にホテル・宿泊の予約が伸びた。これを受け流通・観光業界は、グローバルファンダムの「滞在消費」を取り込むべく準備に入った様子だ。
3日、業界によると、光化門とソウル市庁、鐘路・中区一帯の主要ホテルは3月21日のBTS公演日前後で予約が事実上、最終段階に入っている。ハンファホテル＆リゾートが運営するホテル・ザ・プラザの公演当日の宿泊予約率は100%だ。これは前年同月の土曜日の実際の稼働率85%に比べ15%ポイント（p）高い数値である。ソウル市庁と光化門を見下ろせるという特長のおかげで、公演日まで約1カ月半残る中でも満室となった。
光化門広場近隣の代表的な特級ホテルであるフォーシーズンズホテルも公演当日は満室で、広場の目の前にあるコリアナホテルの公演当日の予約率は90%に達する。同日のウェスティン朝鮮ホテルの予約率は80%を上回った。光化門広場からやや離れた場所にあるロッテホテルソウルとロッテシティホテル明洞も、公演日の予約率が直前週比で20%p高かった。
同様の流れは宿泊プラットフォームと航空券予約でも見られる。旅行・宿泊プラットフォームのヨギオッテによると、公演前日と当日にあたる3月20〜21日の鐘路・中区の宿泊施設予約件数は、前年同期比450%急増した。パラタ航空の3月中旬の日本発韓国行き路線の予約率は直前週比で10%p上昇し、イースター航空は公演日週の中国発韓国行き便の供給を平時より約15%増やした。
ホテル業界関係者は「今回の客室予約急増は、BTS公演観覧目的に集中した『ファンダム型滞在消費』の結果だ」とし、「地方在住者やグローバルファンは通常、数週前に航空と宿泊を先に確定する。光化門の公演日程が公開された直後からBTS特需が本格化した格好だ」と語った。
流通業界はこうした『先行予約の流れ』を都心消費へつなげる段階に入った。今回の公演が大規模な無料イベントとして開かれるだけに、公演前後の都心での滞在時間が長くなる可能性が高い点に着目した。
光化門公演を軸に明洞・仁寺洞・ソウル駅・空港へと続く動線が明確になる中、百貨店と免税店は訪日客向けの割引施策や利便施設の強化に乗り出した。ロッテ百貨店は3月19〜29日、訪日客に最大10%の即時割引と追加商品券を提供し、新世界百貨店は訪日客専用のメンバーシップ・タックスリファンド（Tax Refund）キオスクの拡充と併せ、専用ラウンジの導入も検討している。
新世界免税店はKポップファンを狙った食品・ファッション・ビューティーブランドのキュレーションを強化し、ロッテマートはKビューティーや韓国の伝統イメージを活用した記念商品群を拡充した。GS25・CU・セブンイレブンなどコンビニ3社は、光化門・鐘路一帯の店舗を中心に飲料やミネラルウォーター、カップラーメンなど即時消費品目の在庫を増やすなど、大規模観光客に備えている。
外食業界もBTS特需の取り込みに積極的だ。光化門一帯の一部飲食店には3月21日の公演前後で団体貸切の問い合わせが相次いでいる。通常は週末営業をしていなかった店舗まで営業拡大を検討中だ。光化門広場近くで韓国料理店を営む自営業者の姓キムの人物（54）は「公演日を基準に食材の発注量を平時より40〜50%増やす計画だ」とし、「無料公演であるだけに流入規模を見極めにくく、より綿密に準備している」と述べた。
業界は今回のBTS公演を単発のイベントとしてのみ見てはならないと口をそろえる。グローバルコンテンツを機に流入した観光需要を、都心商圏がいかに効率的に消費へつなぎ再訪へ結びつけられるかがカギというわけだ。流通業界関係者は「BTS特需はすでに予告されたイベントだ」とし、「今回の光化門公演は、ソウル都心がグローバルファンダムの消費をどれほど精緻に設計し、引き留められるかを測る試金石になる」と語った。
ソ・ウォンソク韓国観光学会会長（慶熙大学ホテル観光大学学部長）は「BTSの光化門公演は、初めて韓国を訪れる訪日客を再訪へと結びつけられる重要な契機だ」とし、「公演だけでなく、食や文化、博物館など韓国が持つ多様なコンテンツを併せて体験できるようにすれば、観光の質的向上と長期的な広報効果につながる」と述べた。続けて「そのためには、韓国の魅力を体感できる商品を拡大する一方で、過度なぼったくり料金など否定的要素を最小化する努力も併行すべきだ」と付け加えた。