現代百貨店が韓国を経由する外国人観光客の取り込みに乗り出した。
現代百貨店は27日、来月19日まで韓国を経由する外国人観光客が乗り継ぎ時間にショッピングとグルメ文化を体験できる「Kカルチャー乗り継ぎツアー」を運営すると明らかにした。
乗り継ぎツアーは現代百貨店・仁川国際空港公社・韓国訪問の年委員会・パルドの4者協力で進め、仁川国際空港公社が運営主体である乗り継ぎツアーのコースに流通企業が協力して実施するのは今回が初めてである。
Kカルチャー乗り継ぎツアーは毎週木・金・土曜日の午前10時に仁川国際空港を出発し、汝矣島のザ・ヒョンデソウルで約4時間滞在した後、空港に戻るコースで実施する。
参加顧客は仁川国際空港公社がオンライン事前予約と現場受付を通じて日別に約40人を選抜し、空港とザ・ヒョンデソウル間の移動利便性のため往復シャトルサービスを運営する。
ザ・ヒョンデソウルに到着後、顧客は6階の文化センター「CH 1985」で専門講師が進行する韓食クッキングクラスに参加できる。訪問日程ごとに宮中トッポッキ、プルコギキンパ、きのこチャプチェなどのメニューを自ら作ることになる。
外国人乗り継ぎ客の反応は肯定的だ。Kカルチャー乗り継ぎツアー運営初週だった22日と23日、24日の乗り継ぎツアーは、40人先着募集が事前予約段階で早期に締め切られた。短い乗り継ぎ時間を活用し韓国のグルメとショッピング文化を一か所で体験できる点に高い満足感を示した。
最近は旅行日程の中で乗り継ぎ時間を活用し経由国の代表的ランドマークを経験する方式が新たなトレンドになっている。実際にドバイ、シンガポールなど主要な乗り継ぎ拠点都市は、乗り継ぎ客を対象にショッピング施設中心の観光商品を積極的に運営している。
現代百貨店の関係者は「今後も外国人顧客の関心事と滞在パターンに合わせたコンテンツを継続的に発掘するなど、マーケティング戦略を高度化していく計画だ」と述べた。