SSG.COMは28日までバロクイックの送料無料キャンペーンを実施すると22日明らかにした。バロクイックは、食品・生活用品などイーマート店舗の商品を拠点を中心に半径3km以内で、配達代行業者の二輪車により届け先までおおむね1時間以内に配送するサービスである。
SSG.COMは、キャンペーン期間中にバロクイックでイーマート商品を3万ウォン以上購入した顧客に、送料無料クーポンをID当たり2枚ずつ進呈する。
SSG.COMのバロクイック物流拠点は先月時点で60カ所だったが、今月は済州圏を含む地方圏域10カ所を追加開設し、全国70カ所で即時配送サービスを提供する。現在、ソウル圏16カ所、京畿圏25カ所、江原圏1カ所、忠清圏5カ所、全羅圏8カ所、慶尚圏14カ所、済州圏1カ所でバロクイックサービスを利用可能である。上半期内に拠点を90カ所へ増やす計画だ。
SSG.COMはイーマートと協業し、バロクイック運用商品も発売時点である昨年9月比で100%拡大し、新鮮・加工食品、生活用品など1万2000余りの商品の販売を行っている。
SSG.COMが今月1日から19日までのバロクイック注文データを分析した結果、注文件数は直前月の同期比で50%増加した。特に女性顧客は全体の注文件数の80%を占めるほどクイックコマースの成長を牽引している。
年代別の注文件数比率を見ると、40代が40%で最も高く、50代30%、30代20%の順となった。年代別の注文件数伸び率も、20代31%、30代37%、40代47%、50代51%、60代58%を記録し、すべての年代で高かった。
SSG.COM関係者は「即時配送サービスをより多くの顧客が利用できるよう、バロクイック物流拠点を継続的に拡大している」と述べ、「送料無料プロモーションも用意し、顧客満足度を高めていく」と語った。