新世界グループは、鄭溶鎭(チョン・ヨンジン)会長が16日、京畿道坡州市のウンジョン新都市に開業した「スターフィールドヴィレッジ・ウンジョン」を訪れ、現場経営を行ったと19日に明らかにした。鄭会長は現場で「顧客が訪れるのを待つ段階を越え、顧客の暮らしの中へ深く入り込む『パラダイムシフト』が必要だ」と強調した。
今回の訪問は、鄭会長が6日にスターフィールドマーケット竹田店を点検したのに続き、今年2回目の現場行だ。竹田店で「最も速く正しい答えは現場にある。新たな成長の糧を探すため、今年一年はより多くの現場を訪れる」と明らかにした後、10日で再び現場へ足を運び、実行の意思を示した格好だ。
鄭会長が訪れたスターフィールドヴィレッジは、スターフィールドの新たなコンセプトを適用した店舗である。スターフィールドヴィレッジは生活圏のど真ん中にある地域コミュニティとして造成された。従来のように自動車で郊外の大型複合ショッピングモールに出向く方式からさらに進み、必要な時に気軽に立ち寄れる「家の前の複合ショッピングモール」という新たな価値を具現した。
スターフィールドヴィレッジ・ウンジョンはマンション団地の真ん中に位置する。顧客の生活圏に自然に溶け込み、日常に新たな楽しみと利便性を加えたという説明だ。ここは先月5日に開業し、1カ月余りでウンジョン新都市の人口(約29万人)の3倍を超える100万人が訪れた。
鄭会長は「子どものために親が来ても、親が行きたくて子どもがついて来ても、誰もが楽しめる場所だ」とし、「当グループが追求してきた空間の革新が一段と進化した」と述べた。
スターフィールドヴィレッジ・ウンジョンは、入居企業の60%以上を地域初出店ブランドで満たした。今後も継続してコンテンツを拡充していく予定だ。鄭会長は4階で開業準備中の「クレヨラ・エクスペリエンス」関係者に会い、説明を受けたりもした。クレヨラ・エクスペリエンスは米国のクレヨンブランド「クレヨラ」が手掛ける「創造力を育むアート体験型プレイスペース」で、米国外での開業はここが初めてである。
新世界プロパティは、ウンジョンを皮切りに、地域密着型リテールプラットフォームをソウル・加陽洞、忠北・清州、大田・儒城、慶南・晋州などへ拡大する計画だ。
鄭会長は「顧客が楽しさを感じる空間が、より多くの人々の家のより近くにあれば、顧客の日常がどれほど良くなるか」とし、「新世界グループと自分が休めない理由だ」と語った。