17日、ソウル・ソンドン区ソンス洞にある「オリーブヤングNソンス」。午前10時の開店に合わせて店舗の扉が開くと、早朝から列を作っていた100人を超える客が順番に入店し始めた。大半は外国人観光客で、人種や年齢、性別は多様だった.
店内に入った人々は3階へ向けて素早く足を運んだ。AI(人工知能)に基づいて肌と頭皮を診断し、パーソナライズのコンサルティングを提供する「スキンスキャン」サービスの事前予約を進めるためだ。現場関係者は「1日平均30〜40人に先着方式でこのサービスを提供しているが、朝8時30分から並ぶ外国人客もいる」と語った.
2024年11月22日にオープンしたオリーブヤングNソンスは、オリーブヤングが掲げる初のイノベーション型店舗だ。1999年にカンナム・シンサ洞で1号店を開き事業を始めたオリーブヤングが、25年間蓄積したノウハウを集約して作られた。規模は5フロア、4628㎡(1400坪)に達し、全国のオリーブヤング店舗の中で最も大きい。1〜3階は展示・販売空間、4階は顧客ラウンジと入店ブランド各社が活用する空間に整えた。5階は役職員のオフィス空間として使用されている.
この日、オリーブヤングNソンスの1階では開店1周年を迎え「トルチャンチ(満1歳の祝い)」をコンセプトにした多様なプロモーションを実施していた。伝統の組み紐、芳名録スタンプなどの体験コンテンツが用意され、オリーブヤングNソンス内の各種専門館で最も売れた製品も紹介された。店舗中央部に設けられたフォトスポットで「認証ショット」を撮る客の姿も見られた.
オリーブヤングNソンスは1年間で累計来店客250万人を突破し、1日平均約7000人が訪れる観光名所として台頭した。従来はファッションブランドが中心だったソンス洞近隣地域に「ビューティー」という新たな商圏とコンテンツを定着させたとの評価を受けている.
オリーブヤングが内外部データを総合して最近発表したトレンドリポートによると、2024年11月から2025年10月までのソンス地域の流動人口は前年同期比で約2000万人(約7.4%)増加した。この期間、ソンス地域のカード決済件数は7706万件で前年同期比8.2%増え、うち外国人のカード決済件数だけで79%増加し商圏成長を牽引した。オリーブヤングNソンスは一帯の単一店舗の中で外国人決済件数が最も多い場所として集計された.
オリーブヤングNソンスがオープンして以降、ソンス洞一帯のポップアップコンテンツの中心軸もビューティーへ移った。ポップアップストア専門企業スイートスポットによると、オリーブヤングNソンスのオープン後にソンス一帯で開かれるビューティー系ポップアップは月平均14件となり、前年(8件)比で75%増えた.
オリーブヤングNソンスはとりわけ体験型要素を前面に出し、外国人観光客から大きな関心を集めている。2024年11月から2025年10月までの1年間、ソンス・ヨンムジャンギル一帯を訪れた外国人4人のうち3人がオリーブヤングNソンスを訪問した.
オリーブヤングNソンスでは、肌・頭皮コンサルティング、パーソナルカラー診断など6種類の専門ビューティーケアサービスを提供する。AI診断機器を活用し、ビューティーコンサルタントと対話するなど、顧客が直接体験できる要素を適用した.
オリーブヤングNソンスのビューティーケアサービス利用客は累計3万人を超え、このうち半数以上(54%)が外国人だった。とりわけ肌診断コンサルティングにおける外国人比率は87%に達した。オリーブヤング関係者は「SNSなどを通じて各種体験サービスが素早く口コミで広がり、外国人来店客が継続的に増えている」と述べた.
オリーブヤングはオリーブヤングNソンスを通じて毎シーズン新しいトレンドを打ち出し、国内外の顧客の検証を受ける。オリーブヤングが同店舗に導入した新規ブランドは150以上にのぼり、販売数量などで成果を上げれば全国約1400店舗へ出店を拡大する。最近は外的な美しさを超え内的な健やかさを追求するグローバルトレンドに合致するウェルネス(Wellness)専門館を打ち出し、Kビューティーの進化方向を提案する動きも見せた.
オリーブヤングNソンスの成功裏の定着に支えられ、CJ OLIVE YOUNGの業績も急速な成長を示している。CJ OLIVE YOUNGは今年第3四半期の売上高1兆5570億ウォン、純利益1516億ウォンを記録した。前年同期比で売上高は26.2%増となり、四半期として過去最高を更新し、純利益も31.8%増加した。今年1〜3四半期の累計売上高は4兆2531億ウォンで、前年通年売上高(4兆7900億ウォン)の89%水準となった.
ユ・ヨンファン オリーブヤング・データインテリジェンスチームのチーム長は「今日のソンスをKビューティーのグローバル中心地にする」とし「その変化の中心にはオリーブヤングNソンスがあるだろう」と述べた.