流通業界で希望退職が相次いでいる。コンビニや免税店から食品・飲料企業まで業種を問わない。かつて流通業界は内需を基盤とする堅固な事業安定性のおかげで安定的な職場と受け止められてきたが、今では過去の話になりつつある様相だ。
11日に関係業界によると、ロッテ七星飲料は1950年の創業後初めて希望退職を実施すると6日に明らかにした。勤続10年以上で1980年以前の出生者を対象とする。勤続10年以上〜15年未満の役職員には基準給与20カ月分を支給する。再就職支援金1000万ウォンと大学生の学資金1人当たり最大1000万ウォンも追加で支援する。
ロッテ七星飲料は酒類と飲料事業を手がけているが、いずれも事業環境は厳しい。国内の酒類消費自体が徐々に減少する趨勢のためだ。新型コロナ以降、会食文化そのものが縮小し、健康を重視する消費トレンドが広がったことが背景にある。糖類飲料の消費も同様の理由で減った。これに対し、砂糖の代わりに代替甘味料を活用してカロリーを下げた「ゼロ」飲料で対応に乗り出しているが、従来の組織規模をそのまま維持するのは難しいと判断した。
LG生活健康も2024年10月に免税店と百貨店の販促職を対象に希望退職を実施した。1990年12月31日以前の出生者から希望退職の対象とした。基本給20カ月、生活安定支援金、学資金を支援する条件だ。Kビューティが世界的に支持される雰囲気の中でもLG生活健康の成長が鈍化したことが希望退職の背景だ。LG生活健康は百貨店と免税店、化粧品の路面店を中心に成長してきた。しかし高価格帯の化粧品ではなく中価格帯・低価格帯の化粧品をオンラインとCJオリーブヤングで購入する消費者の変化に積極的に対応できなかった。
2024年10月に創業以来初めて希望退職を実施したコリアセブンは先月にも希望退職を告知した。コリアセブンはコンビニのセブンイレブンを運営する。満40歳以上または現職級8年目以上の社員、または満45歳以上もしくは現職級10年目以上の幹部社員が対象だ。退職慰労金は社員級は基本給20カ月分、幹部社員は基本給24カ月分が支給される。共通して就業支援金1000万ウォン、学資金1000万ウォンを支援する。
流通業界ではコリアセブンの希望退職の背景にコンビニのミニストップがあるとみている。コリアセブンは2022年に3133億ウォンを投資し、日本のイオングループが保有していた韓国ミニストップの持ち株100%を買収した。その後2024年3月までに全国で運営中だったミニストップ約2600店をセブンイレブンに転換する作業を進めた。ミニストップとセブンイレブンの合併を通じ、CUとGS25が主導するコンビニの二強体制を三強体制に転換することを目標としていた。しかしなお目標と現実の乖離は大きい状況だ。
Eコマース（電子商取引）企業の11番街も希望退職を実施した。2023年11月に創業以来初の希望退職を実施した。続いて2024年3月と2025年6月にかけて3年連続で希望退職を実施している。8月には労働基準法第24条「経営上の理由による解雇」条項を整理解雇の根拠として社員に通知した。
免税業界の希望退職も続いた。新羅免税店は4月に非公開で希望退職の申請を受け付けた。希望退職の対象者は満40歳以上または勤続5年以上だ。年俸の1.5倍を支給し、18カ月の休職後に退職する際に基本給を支給する内容が含まれた。現代免税店も4月に希望退職を実施した。2021年12月31日以前に入社した部長以下の全社員が対象だった。勤続期間3年以上の社員に対しては成果年俸額基準で12カ月分、5年以上の社員には15カ月分を特別慰労金として支給した。
2024年の場合、ロッテのEコマースプラットフォームであるロッテオンとロッテ免税店、ロッテホテルなどが希望退職を実施した。ShinsegaeグループのイーマートとEコマース子会社SSGドットコムは法人設立以来初めて、ジーマーケットも2021年にShinsegaeグループに編入されて以来初めて希望退職を実施した。
流通業界関係者は「直近2〜3年間、生存のために組織体質を改善し人員を削減してコストを抑えてきた。来年も希望退職の実施方針は続くとみられる」と述べた。続けて「人工知能（AI）導入に伴う一部工程の縮小による人員削減方針が来年度の事業計画案に含まれている状況だ」と語った。