GS建設が、分譲から契約、入居まで自宅購入の全過程をオンラインで一元管理する契約顧客統合サービスプラットフォーム「マイ（My）ザイ」のサービスを開始すると20日に明らかにした。
このサービスは、契約から残金完納まで契約の全過程を管理できる点が特徴である。契約変更や訂正、中途金および残金の納付はもちろん、返金申請や所有権移転登記関連書類の受付までオンラインで直接処理できる。また、複雑な分譲代金の精算構造を顧客の視点で再構成し、1画面で直感的に確認できるよう設計した。
サービスのオープンにより入居当日の現場混雑度は低下する見通しだ。これまでは新築マンションの入居時、残金完納書類と各種精算手続きを終えるために早朝から列に並ぶ、いわゆる「入居オープンラン」が繰り返されてきた。マイザイを利用する場合、事前に書類提出が可能で、入居当日は最小限の確認手続きのみを踏めばよい。
GS建設関係者は「マイザイは試験運用期間を経てテグ・スソングのボムオザイ入居現場に初導入し、今後入居団地に対しても段階的に導入する計画だ」と述べた。マイザイはザイのホームページを通じてウェブ（Web）形式で利用可能である。
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