グローバルソフトウエア企業セールスフォースが今年2四半期の市場予想を上回る業績を記録した。人工知能（AI）基盤の製品群の販売が伸びるなか、AIスタートアップAnthropicへの持分投資に伴う評価益が急増した影響である。今後の業績見通し（ガイダンス）もウォール街の予想を上回り、時間外取引でセールスフォースの株価は13%上昇した。
セールスフォースは2027会計年度2四半期（5〜7月）の売上高が113億5000万ドル（約15兆7000億ウォン）となり、前年同期比11%増加したと26日（現地時間）明らかにした。売上高は市場予想の113億2000万ドルを上回った。
純利益は353億ドル（約4兆9000億ウォン）で同期間に87%増加した。Anthropicへの持分投資が純利益の拡大に大きく寄与した。セールスフォースはAnthropicの持分価値上昇などに支えられ、戦略的投資で26億ドル（約3兆6000億ウォン）の評価益を計上した。Anthropicは5月時点で企業価値を9650億ドル（約1300兆ウォン）と評価された。
AI関連製品の販売も増えた。セールスフォースのAIエージェントプラットフォーム「エージェントフォース」の年換算売上高は15億ドルを突破し、前年同期比240%増加した。
AI事業の好調を受け、セールスフォースは通期業績見通しも上方修正した。通期売上高見通しは従来の459億〜462億ドルから461億〜464億ドルへ引き上げた。今後の3四半期の売上高は114億2000万〜115億ドルと示した。今後1年以内に売上として認識される見込みの現行残存契約価値（cRPO）は335億ドルと示し、市場予想の332億2000万ドルを上回った。
顧客関係管理（CRM）ソフトウエア分野の先頭企業セールスフォースは、これまで「AIがソフトウエアを侵食する」とのいわゆるサスポカリプス（SaaSpocalypse・サービス型ソフトウエア＋終末）懸念で今年に入り株価が22%下落していた。だがこの日、予想を上回る業績を発表し、株価は時間外取引で13%超急騰した。
セールスフォースはこの日、AnthropicのAIモデルClaudeを基盤とするプラグイン（拡張ツール）「Claudeforce」も公開した。利用者に代わってメールを作成し、必要な情報を提供し、対話を通じて顧客記録を更新する機能を提供する。
マーク・ベニオフセールスフォース共同創業者兼最高経営責任者（CEO）はこの日「ソフトウエア終末論はもう脇に置くべきだ」と述べ、「上半期を通してAIがソフトウエアをのみ込むという陰鬱な見通しが出ていたが、AIはセールスフォースの事業を侵食するのではなく、むしろ強化している」と語った。
ベニオフCEOによれば、世界のAI企業上位10社のうち9社がセールスフォースのソフトウエアと業務用コラボレーションツールのスラックを使用しており、これら企業の両プラットフォーム関連支出は前年同期比435%急増した。