フェイスブックとインスタグラムの運営会社であるメタプラットフォームズ(Meta(メタ))が、青少年のソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)中毒を助長したとして米国の州政府が提起した訴訟を解決するため、最大167億ドル(約23兆1000億ウォン)を支払い、青少年保護措置を強化することにした。
26日(現地時間)にカリフォルニア北部連邦地裁へ提出された合意書によると、Meta(メタ)は米国47州などとこの内容の合意案を取りまとめた。合意案は裁判所の承認を経て初めて効力が発生する。
Meta(メタ)はまず約117億ドルを支払う。今後TikTok・YouTube・スナップなど他の主要ソーシャルメディア企業が州政府と類似の合意を締結すれば追加の合意金を支払い、総額が最大167億ドルに増える仕組みである。
州別の合意金は、今回の訴訟を主導したカリフォルニア州が15億〜22億ドルで最も多く、ニューヨーク州が8億〜11億ドルで続く。Meta(メタ)と別個の訴訟で罰金判決を勝ち取ったニューメキシコ州などは合意の対象から除外された。
Meta(メタ)は合意に基づき、18歳未満利用者のSNS利用時間を制限し、コンテンツ推薦アルゴリズムの中毒性を下げることにした。青少年はフェイスブックとインスタグラムを合わせて1日2時間までしか利用できず、午前0時から午前6時までは接続が遮断される。保護者の承認があれば制限を解除できる。
競合他社も青少年の利用時間制限を導入すれば、Meta(メタ)の1日当たりの利用上限は1時間に縮小される。夜間の接続遮断時間も午後10時から翌日午前7時までに拡大される。学期中の平日午前8時から午後3時までは「学校モード」が適用される。この時間帯は個人間メッセージを除く通知が無効化される。
青少年利用者は、人工知能(AI)がコンテンツを継続的に推薦するアルゴリズムの代わりに、自らが購読するアカウントの投稿のみを時系列で表示する「非個人化フィード」を選択できる。Meta(メタ)は青少年が加入する時と加入後90日ごとに当該機能を案内しなければならない。保護者が子どものアカウントに非個人化フィードを適用することも可能である。
青少年アカウントでは、投稿に表示される「いいね」などの反応数が見えなくなる。整形手術や化粧をしたように見せる写真フィルターも遮断される。アカウントは基本的に非公開に設定され、見知らぬ成人が青少年を検索したり連絡したりすることも制限される。
Meta(メタ)は13〜17歳の青少年が生年月日を虚偽入力して大人のアカウントを作るのを防ぐための年齢確認技術も構築することにした。加入が禁じられている13歳未満の児童のアクセスを遮断するAIモデルを開発し、毎年、無断加入アカウントを探して削除した結果も報告する。
訴訟を主導したロブ・ボンタカリフォルニア州司法長官は「今回の合意は子どもたちにとってSNSをより危険の少ない空間にし、子どもと家族の生活に大きな変化をもたらす」と述べた。
C. J. マホニーMeta(メタ)最高法務責任者(CLO)は「今回の措置は業界全体が進むべき正しい方向を示す」とし、「TikTokとYouTubeも同様の新たな枠組みを直ちに施行することを促す」と明らかにした。
先に米国の州政府は、Meta(メタ)が児童・青少年をプラットフォームに長く滞在させるために中毒性のある機能を意図的に設計しながら、関連するリスクを適切に知らせなかったとして訴訟を提起した。