LGエレクトロニクスが集中豪雨で被害を受けた慶南(慶尚南道)地域の水害被災者を対象に、家電製品の無償点検と修理サービスを支援する。

LGエレクトロニクスは19日、18日からの集中豪雨による被災地域に「水害サービス拠点」を設け、家電製品の無償点検・修理サービスを提供していると明らかにした。写真は、慶尚南道巨済市古賢洞に派遣されたLGエレクトロニクスのサービスマネジャーが被災世帯を直接訪問し、浸水した製品を点検・修理する様子。/LGエレクトロニクス提供

LGエレクトロニクスは19日、18日から慶南コジェ(巨済)市コヒョンドン(古県洞)に特別サービス拠点を設け、浸水被害を受けた家電製品を無償で点検・修理していると明らかにした。現場に派遣されたサービスマネージャーは、メーカーを問わず浸水製品を点検している。

コジェ(巨済)市とトンヨン(統営)市では、被災世帯を直接訪問する「訪問サービス」も運営している。専門機器を備えた水害サービス対応車両を投入し、浸水製品の洗浄と修理、部品交換などを支援する。

集中豪雨で家電製品の浸水被害を受けた顧客は、LGエレクトロニクスのカスタマーセンター(1544-7777)に申請するかサービスセンターを訪問すれば、同様のサービスを受けられる。LGエレクトロニクスは今後、被害状況に応じてサービス支援地域を拡大する計画だ。

LGエレクトロニクスは毎年、集中豪雨や台風などの自然災害で被害を受けた地域で、家電製品の無償点検や修理などの支援活動を実施している。

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